Fistel in assist

Assemblee sindacali unitarie

2012-02-15T20:24:00.001+01:00

La Rsu di Assist indice per il giorno 17/02/2012 le assemblee dei lavoratori di Assist SpA Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 11.00 alle ore 12.00

dalle ore 12.30 alle ore 13.30

dalle ore 14.30 alle ore 15.30

dalle ore 16.00 alle ore 17.00

O.D.G.:
- Matrice;
- Cambi turno;
- Job rotation;
- Interruzione videoterminale 626;
- Monetizzazione ROL ed Ex-festività;
- Estensione oraria da 4h a 6h;
- Varie ed eventuali.
La presente è indirizzata all’Azienda per l’allestimento di appositi locali necessari così come previsto dall’ art. 20 della legge 300/70 (Statuto dei Lavoratori).I lavoratori che parteciperanno all’assemblea dovranno essere considerati in permesso retribuito ai sensi delle Legge 300/70 Statuto dei Lavoratori.

Napoli 11/02/2012

Progetto “Incontriamoci in Azienda”

2012-02-12T22:05:00.005+01:00

Sportello in Azienda di Assistenza, Tutela e Confronto
a cura delle strutture della FISTel-CISL Campania

Martedì 21 Febbraio 2012
Dalle ore 10.00 alle ore 12.00
Dalle ore 15.00 alle ore 17.00

Vi aspettiamo sui temi:

Fondo di previdenza complementare – Telemaco

A rispondere sul tema a qualsiasi Vs. esigenza:
ROSARIO VIANO: Del. Nazionale FISTel-CISL al Fondo Telemaco
LUANA GAMBI: Segretario Regionale FISTel-CISL Campania
CARBONE ANTONIO: RSU FISTel-CISL
IMPERIALE FILOMENA: SAS FISTel-CISL

La Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania
La R.S.U. FISTel-CISL Assist
La SAS FISTel-CISL Assist

COMUNICATO AI LAVORATORI

2012-02-12T21:54:00.002+01:00

Lo scorso 07/02/2012 si è tenuto presso la sede di Napoli dell’Azienda Assist SpA l’incontro richiesto dalla RSU di Assist. Erano presenti per l’azienda Assist SpA il Dott. Stefano Montanini e per la RSU SLC-CGIL Paolo Nuzzi, FISTel-CISL Antonio Carbone e Uilcom-UIL Davide Oliva. Di seguito quanto discusso.

Matrice 190
La nostra richiesta era chiara, poter riposare un sabato o una domenica in più, ma l’azienda non si è resa disponibile a ciò in quanto sostiene che in questi due giorni sono già sottostaffati e non è possibile permettersi ulteriori gap. Dopo un’ampia discussione si è proposto di abolire le due settimane di sole mattine, semplicemente spostando dei turni all'interno della stessa colonna in modo da non intaccare il numero di turni antimeridiani e postmeridiani, cosa che sarà operativa già dal 20 febbraio prossimo ed inoltre l'abolizione dei 2 12:00-18:00 di sabato e domenica da sostituire con due 9:00-15:00 per i quali attendiamo conferma. Di seguito la nuova matrice.

Cambi turno
L'azienda è intenzionata a ridurre i cambi turno in quanto non si ritiene corretto, ai fini della gestione, che un operatore non sia compresente con il proprio TL e quindi ripristinare i vecchi 4 cambi al mese a fronte degli almeno 6 da noi richiesti. Alla fine si è giunti all'accordo di 11 cambi turno, a partire dal prossimo 01/03/12 da utilizzare in due mensilità a discrezione del lavoratore (es.: 8 cambi turno il primo mese e 3 nel secondo).

Job rotation
Si è provveduto a segnalare la grande insoddisfazione da parte dei lavoratori in merito a tale argomento. L'azienda ci ha fatto sapere che ad oggi il numero di operatori impegnati al polo web corrisponde quasi in numero eguale agli operatori presenti sul servizio 190, pertanto ora sarà possibile una migliore pianificazione al fine di creare una job rotation programmata, permettendo così a tutti i lavoratori di ruotare sulle varie attività.

Interruzioni videoterminali 626
Per tale punto l'azienda vorrebbe disporre della possibilità di poter effettuare le pause (al massimo una per turno di lavoro) dopo 2h e 15min. Si è dimostrata la nostra disposizione a discuterne a patto che al rientro dalla seconda pausa fino a fine turno non debbano trascorrere le 2h e 15 minuti (es.: turno 8:00-14:00 - prima pausa 10:15-10:30 seconda pausa 12:30-12:45 e non prima pausa 9:30-9:45 e seconda pausa 11:30-11:45). Su tale punto si richiede però opportuna una discussione più ampia.

Monetizzazione ROL ed Ex-festività
L'azienda ci ha comunicato che ad essere liquidati nel mese di gennaio saranno solo i ROL, mentre le ex-festività verranno monetizzate nel mese di Marzo.

Estensione oraria da 4h a 6h
L'azienda in questo caso non ritiene consona tale richiesta in quanto sostiene che non è tenuta ad effettuare rinnovi medio lunghi, nonché stabilizzazioni e resta l’intenzione di proseguire con rinnovi mensili vista l’assenza di una storicità sulla commessa 190 dati. Grazie alla mediazione e alle motivazioni portate al tavolo si sono concordate 3 mensilità per il prossimo rinnovo e nel frattempo l'apertura di un tavolo tra Azienda Assist SpA e Segreterie Regionali sul tema in questione.

Per ulteriori dettagli nei prossimi giorni si provvederà alla convocazione di un’assemblea unitaria.

Napoli, 10/02/2012

Paolo Nuzzi ------- Antonio Carbone ------- Davide Oliva

RSU SLC-CGIL --- RSU FISTel-CISL --- RSU Uilcom-UIL

Monetizzazione ROL ed ex-festività 2009

2012-02-08T18:16:00.002+01:00

L'azienda, in seguito all'incontro tenutosi ieri 7 febbraio 2012, ci conferma che la monetizzazione avverrà sulla busta paga di gennaio per i ROL; per quanto concerne le ex-festività verranno invece monetizzate nella busta paga di marzo. Per sapere quante ore di ROL ed ex-festività verranno liquidate bisogna sapere che ad essere liquidate saranno le ore di ROL eccedenti le 108 ore (si maturano infatti 54 ore l'anno) e le ore di ex-festività eccedenti le 48 ore (si maturano infatti 24 ore l'anno).

1° INCONTRO CCNL TLC

2012-02-07T12:12:00.002+01:00

Il 31 gennaio si è svolto a Roma presso la sede di Confindustria il 1° incontro tra l’ASSTEL e la delegazione di SLC – FISTel –UILCOM, per il rinnovo del CCNL delle Telecomunicazioni.
Ha aperto l’incontro il Presidente dell’ASSTEL, che ha comunicato di aver ricevuto la piattaforma sindacale per il rinnovo del CCNL e ha dato la disponibilità dell’Associazione al confronto, per ricercare responsabilmente le compatibilità tra gli interessi dei lavoratori e quelli delle imprese.
Il Presidente ha anche illustrato la situazione di settore mettendo in evidenza che la crisi generale del Paese ha intaccato anche il settore delle Telecomunicazioni e questo comporta una seria contrazione dei ricavi. Gli investimenti delle aziende restano comunque in linea con quelli degli anni precedenti. C’è però anche la consapevolezza che il comparto dell’ICT ha tutte le potenzialità di crescita sia in termini di innovazione tecnologica e sia come strumento di sviluppo dell’economia del Paese. Il Governo attraverso la cabina di regia per l’Agenda Digitale Italia, può rimettere in moto un comparto decisivo per l’innovazione e lo sviluppo che è alla base della modernizzazione della PA e delle imprese e dei servizi al cittadino e inoltre rappresenta un formidabile strumento per lo sviluppo occupazionale in tutti i settori produttivi del Paese.
La FISTel–CISL ha preso atto positivamente delle disponibilità ad aprire il confronto in modo costruttivo, evitando inutili contrapposizioni, che servirebbero solo a danneggiare i rapporti tra i lavoratori e le imprese in un momento difficile per la crisi in atto. Il sindacato però non può rinunciare a rivendicare migliori condizioni all’interno della filiera, e soprattutto per i lavoratori che svolgono la loro attività in aziende che soffrono per la continua riduzione dei prezzi e delle gare al massimo ribasso (Outsourcers e appalti). Quindi le clausole sociali sono necessarie e non vanno interpretate come una posizione ideologica del sindacato, ma come tutela indispensabile per tutti i soggetti sociali e industriali della filiera. La FISTel ha evidenziato come la continua innovazione tecnologica del settore richiede una manutenzione delle professionalità, della normativa e un’attenzione alla previdenza integrativa, che è sempre di più un valore nel contesto della nuova riforma delle pensioni. Per la FISTel le richieste salariali sono coerenti con l’attuale contesto economico dove le manovre del Governo che prevedono l’aumento dell’IVA, delle accise sui carburanti, una riduzione delle detrazioni, comportano un aumento significativo dell’inflazione e delle tasse sul reddito.
Gli incontri procederanno in delegazione ristretta il 16 e 17 Febbraio e successivamente la delegazione si riunirà in plenaria per verificare gli avanzamenti sulle richieste sindacali. Vi aggiorneremo costantemente sull’esito del confronto.

La Segreteria Nazionale

COMUNICATO AI LAVORATORI

2012-01-29T21:41:00.003+01:00

Spett.le ASSIST S.P.A.

c.a. Responsabile H R
Dott. Stefano Montanini

Oggetto: Richiesta tavolo d'incontro RSU/Azienda

Le scriventi OO.SS. SLC-CGIL / FISTel – CISL / Uilcom-UIL, in seguito agli ultimi accadimenti verificatisi, in merito ai rinnovi delle estensioni orarie da 4 a 6 h, richiede necessario nell'immediato la convocazione di un tavolo di lavoro per discutere tale punto in questione al fine di trovare nel più breve tempo possibile un accordo che soddisfi i lavoratori coinvolti.

Distinti saluti

Napoli, 29/01/2012

Paolo Nuzzi ------- Antonio Carbone ------- Davide Oliva
RSU SLC-CGIL --- RSU FISTel-CISL --- RSU Uilcom-UIL

I lavoratori ci domandano...

2012-01-27T19:17:00.002+01:00

... FISTel risponde.

In seguito ad alcune richieste di informazioni poste alla RSU ed alla SAS FISTel-CISL oggi abbiamo provveduto a chiedere all'azienda i seguenti punti:

- Monetizzazione ROL ed ex-festività 2009: l'azienda conferma che la monetizzazione avverrà sulla busta paga di gennaio. Per sapere quante ore di ROL ed ex-festività verranno liquidate bisogna sapere che ad essere saldate saranno le ore di ROL eccedenti le 108 ore (si maturano infatti 54 ore l'anno) e le ore di ex-festività eccedenti le 48 ore (si maturano infatti 24 ore l'anno);

- Congedi parentali: viste le difficoltà di fornire il cartaceo dei congedi richiesti, d'ora in poi sarà possibile inviare copia del congedo via mail con le seguenti modalità: OGGETTO: Congedo+Nome+Cognome - TESTO: I giorni di congedo richiesti - INDIRIZZO MAIL: marisa.gallaro@desitalia.com e antonella.castaldo@desitalia.com.

Per chiarimenti e segnalazioni in merito, la RSU e la SAS FISTel-CISL sono sempre a disposizione dei lavoratori.

COMUNICATO AI LAVORATORI

2012-01-24T17:23:00.004+01:00

La Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania, alla luce delle preoccupanti notizie diffuse dai mass-media nelle ultime ore, ovvero della conferma del protrarsi dello sciopero degli autotrasporti per almeno 10 giorni, che potrebbe di fatto mettere in crisi l’intera rete dei trasporti pubblici e la già avvenuta chiusura dei distributori di carburanti, intende richiedere all’azienda Assist S.p.A, sede di Napoli, un confronto, allo scopo di limitare eventuali disagi che potrebbero ripercuotersi sui lavoratori soprattutto per il raggiungimento delle sedi di lavoro.

Vi terremo informati sull’esito del confronto.

La segreteria regionale

FISTel-CISL Campania

La RSU in Assist

La SAS in Assist

Progetto “Incontriamoci in Azienda”

2012-01-20T22:48:00.006+01:00

Sportello in Azienda di Assistenza, Tutela e Confronto
a cura delle strutture della FISTel-CISL Campania

Venerdì 27 gennaio 2012
Dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Dalle ore 15:00 alle ore 17:00

Vi aspettiamo sui temi:

Assistenza Sanitaria Integrativa

Arispondere sul tema a qualsiasi Vs. esigenza:
GAMBI LUANA: Segretario Reg. FISTel-CISL Campania
ABAGNARA ANTONIO: Coord. Reg. TLC FISTel-CISL Campania
CARBONE ANTONIO: RSU FISTel-CISL Assist S.p.A.
ROMANO LUCIA: SAS FISTel-CISL Assist S.p.A.
AMMUTINATO MARIA: SAS FISTel-CISL Assist S.p.A.

La Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania
La R.S.U. FISTel-CISL Assist
La SAS FISTel-CISL Assist

Resp. Previdenza Integrativa

2012-01-20T22:10:00.001+01:00

Milena Imperiale

- Telemaco

Contatti

- Cell.: 3474811368
- Mail: mileimp74@live.it

Resp. Tempo Libero

2012-01-20T22:04:00.002+01:00

Nando Cafiero - Nunzia Viola

- Cinema
- Teatro
- Viaggi

Contatti

- Cell.: 333.3757447 (N.C.) - 346.3539917 (N.V.)
- Mail: andrea.novaly@hotmail.it - nunuviola@libero.it

Resp. Sanità Integrativa

2012-01-20T21:56:00.002+01:00

Lucia Romano - Maria Ammutinato

- Unisaute

Contatti

- Cell.: 320.9653239 (L.R.) - 346.6973265 (M.A.)
- Mail: ro.lucia@libero.it - mammutinato@libero.it

Resp. Pari Opportunità

2012-01-20T21:52:00.002+01:00

Simona Mauro

- Assistenza Maternità
- Astensione
- Malattia Bambino
- Congedo Parentale lg 53/00
- Etc.

Contatti

- Cell.: 320.7170305
- Mail: simona.mauro82@libero.it

Resp. Studi ed Università

2012-01-20T21:47:00.002+01:00

Giovanna Ciccone

- Permessi studio
- Agevolazioni studenti

Contatti

- Cell.: 338.9688951
- Mail: giovannaciccone@virgilio.it

Responsabile Area Fiscale

2012-01-20T21:41:00.002+01:00

Antonio Carbone

- Consultazione busta paga

- Dichiarazione dei redditi

- Assegni nucleo familiari

- Detrazioni

- Etc

Contatti

- Cell.: 380.6860958
- Mail: antonio.carbone81@libero.it

Nuova struttura SAS FISTel-CISL in Assist

2012-01-20T20:19:00.004+01:00

RSU
Antonio Carbone

Segretetario SAS
Giovanna Ciccone

SAS
Ammutinato Maria
Cafiero Ferdinando
Imperiale Milena
Mauro Simona
Romano Lucia
Viola Nunzia

Aree di competenza

Resp. Area Fiscale

Antonio Carbone
Cell.: 380.6860958 - Mail: antonio.carbone81@libero.it

Resp. Studi e Università

Giovanna Ciccone
Cell.: 338.9688951 - Mail: giovannaciccone@virgilio.it

Resp. Pari Opportunità

Simona Mauro
Cell.: 320.7170305 - Mail: simona.mauro82@libero.it

Resp. Sanità Integrativa (Unisalute)

Lucia Romano - Maria Ammutinato
Cell.: 320.9653239 - Mail: ro.lucia@libero.it
Cell.: 346.6973265 - Mail: mammutinato@libero.it

Resp. Tempo Libero

Nunzia Viola - Nando Cafiero
Cell.: 333.3757447 - Mail: nunuviola@libero.it
Cell.: 346.3539917 - Mail: andrea.novaly@hotmail.it

Resp. Previdenza Integrativa (Telemaco)

Milena Imperiale
Cell.: 3474811368 - Mail: mileimp74@live.it

Progetto “Incontriamoci in Azienda”

2012-01-17T22:29:00.004+01:00

Cari amici e care amiche,
la FISTel-CISL Regionale Campania sempre nell’ottica di andare incontro alle esigenze di tutti gli iscritti alla FISTel sarà presente nell’azienda Assist S.p.A. – sede di Napoli con lo:

“Sportello in Azienda di Assistenza, Tutela e Confronto a cura delle strutture della FISTel-CISL Campania”.

Lo sportello avrà finalità di assistere i propri iscritti e simpatizzanti su ogni esigenza che verrà sottoposta ai responsabili sindacali della FISTel-CISL in Assist quali: assistenza fiscale, assistenza sanitaria integrativa (Unisalute), previdenza complementare (Telemaco) nonché tematiche quale tempo libero, tessera card, convenzioni, viaggi e tanto altro.
L’intenzione della FISTel-CISL è di creare momenti di incontro tra i lavoratori e specialisti in grado di fornire risposte concrete e mirate a dare un contributo tangibile al miglioramento della vita in azienda come al di fuori.

Il costante cammino verso ognuno di voi come lavoratore e soprattutto come persona.

Nei prossimi giorni Vi comunicheremo il giorno e l’orario del primo appuntamento con lo sportello FISTel-CISL in Assist.

La Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania
La R.S.U. FISTel-CISL Assist
La SAS FISTel-CISL Assist

I lavoratori ci domandano...

2012-01-14T20:53:00.005+01:00

... FISTel risponde.

In questi giorni, in seguito alle numerose vostre segnalazioni, abbiamo provveduto a comunicare all'azienda:

- le porte dei bagni delle donne al piano zero non si chiudono correttamente a causa della rotture delle cerniere di chiusura;

- buste paga... in busta chiusa per la tutela della pricacy;

- cambi turno per i lavoratori sull'attività NeMO che in caso di turno 16:00-22:00 per richiedere un turno mattutino il giorno successivo vedranno slittare il turno da 8:30 a 9:00 in modo da permettere il trascorre delle 11 ore tra la fine di un turno e l'inizio del successivo.

Viste le segnalazioni effettuate all'azienda dalla RSU FISTel-CISL vi chiediamo di comunicarci eventuali mancate risoluzioni.

Rinnovo 2012 Piano Sanitario TLC

2011-12-29T22:43:00.002+01:00

Siamo lieti di comunicare che per quanto riguarga il nostro piano sanitario è stato raggiunto l'accordo di rinnovo tra Assotelecomunicazioni-Asstel e SLC-CGIL/FISTel-CISL/Uilcom UIL.

Si precisa che per quanto concerne i lavoratori già iscritti il rinnovo del Piano Sanitario TLC sarà automatico, salvo i casi di espresso diniego da parte del lavoratore, da esercitarsi entro e non oltre il 15/02/2012. E' altresì data la facoltà ai lavoratori in forza ma non ancora iscritti aderire al suddetto piano secondo le seguenti modalità di iscrizione:

1^ finestra di adesione - da 15/12/2011 al 20/06/2012 --> effetto copertura 01/01/2012

2^ finestra di adesione - dal 21/06/2012 al 31/12/2012 --> effetto copertura 01/07/2012

Inoltre ad Aprile 2012 sarà effettuato un incontro per concertare miglioramenti in termini di garanzie del Piano Sanitario.

Per qualsiasi chiarimento in merito è possibile contattare il referente in materia “Assistenza Sanitaria Integrativa” la RSU Antonio Carbone.

Convenzione American Circus

2011-12-29T22:29:00.002+01:00

Buone Feste

2011-12-22T23:13:00.002+01:00

II Conferenza Regionale FISTel-CISL Campania

2011-12-16T19:00:00.005+01:00

Ieri, 15 dicembre, si è tenuta la II Conferenza Regionale FISTel-CISL Campania all’Auditorium Oscar Niemeyer di Ravello (SA). La giornata, divisa in due parti programmatiche, ha visto la mattina un incontro in cui si è discusso di cultura e spettacolo e delle nuove strategie di sviluppo per una nuova economia ed il pomeriggio il Consiglio Generale FISTel-CISL Campania.

Per l’azienda Assist erano presenti all’incontro Antonio Carbone in qualità di RSU e Giovanna Ciccone in rappresentanza della Sas. All’evento erano presenti il Segretario Generale della FISTel-CISL Nazionale Vito Antonio Vitale, il Segretario Generale della FISTel-CISL Campania Salvatore Topo e il Segretario Regionale ed Organizzativo della FISTel-CISL Campania Luana Gambi. Era inoltre presente Lina Lucci Segretario Generale CISL Campania.

Durante l’incontro sono stati analizzati i rapporti di Bankitalia e Svimez del 2011 grazie alla relazione del Segretario Salvatore Topo. Nel rapporto choc di Bankitalia “La Campania non cresce più” si legge che gli ultimi dieci anni sono stati i peggiori dal dopoguerra per la Campania. La nostra regione fa registrare performance costantemente al di sotto della media nazionale. Soprattutto nelle province di Napoli e Caserta ed, in parte, nell’Avellinese. Drammatica anche la situazione del PIL, calato vertiginosamente negli ultimi 4 anni. Peggio ancora quanto si evince dal “Rapporto Svimez 2011 sull’economia del Mezzogiorno”. I dati confermano una situazione allarmante, anche in questo caso infatti, soprattutto in Campania, la situazione è molto più grave di quanto si possa immaginare. Nel rapporto c’è la conferma indiscutibile che tra le regioni più povere, la Campania fa da battistrada. Questi alcuni desolanti numeri:
- 34% di disoccupazione;
- 16.372€ di PIL pro capite (a fronte dei 32.222€ per i lombardi);
- 97.000 posti di lavoro persi dal 2008 al 2010;
- 31,7% occupazione giovanile tra i 16-35 anni.
Nel decennio 1998-2008 nel Mezzogiorno il turismo ha avuto un incremento delle presenze pari al 28,2% (da 59,1 a 75,7 milioni). La Campania è l’unica tra le 8 regioni meridionali che ha fatto registrare una flessione delle presenze pari al -2,8%.
Le risposte a tali enormi difficoltà possono essere ritrovate nella Cultura e nello Spettacolo, quali traino di una regione allo sbando. La cultura crea ricchezza; come ci insegnano studi e statistiche per ogni euro investito, ne rientrano cinque. Il valore della storia, delle tradizioni e dell’identità di un popolo sta nella propria cultura; per la Campania è anche futuro.

Nel pomeriggio ha poi avuto luogo il Consiglio Generale durante il quale sono stati trattati tutti temi all’ordine del giorno e per quanto ci riguarda più da vicino le elezioni RSU in Visiant ed in Assist con l’importante successo raccolto in due aziende del comparto telecomunicazioni della città di Napoli. Si è inoltre provveduto alla nomina di 4 consiglieri regionali tra i quali Antonio Carbone RSU FISTel-CISL di Assist. La lunga giornata con i vari tavoli di lavoro sussuguitisi si è così conclusa con l’auspicio che alla prossima conferenza si possa discutere dei successi raccolti nella nostra regione.

II Conferenza Regionale FISTel-CISL Campania

2011-12-13T16:37:00.005+01:00

Il giorno giovedì 15 dicembre 2011 alle ore 9:30 presso l’Auditorium Oscar Niemeyer di Ravello (Sa) alla Via della Repubblica n. 12, in occasione della 2ª Conferenza Regionale della FISTel-CISL Campania – Incontro Programmatico Regione/Territorio:

CULTURA E SPETTACOLO:
Storia, identità e vocazione di un territorio
Nuove strategie di sviluppo per una nuova economia

è convocato il Consiglio Generale Regionale FISTel-CISL Campania, con all’o.d.g.
· Situazione politico organizzativa
· Elezioni RSU Visiant ed Assist
· Integrazione Collegio dei Sindaci FISTel CISL Campania
· Cooptazioni Consiglio Generale FISTel CISL Campania
· Chiusura tesseramento 2011 – tessera card
· Gruppo di lavoro Ambiente e Sicurezza
· Progetto WEB
· Varie ed eventuali

All’iniziativa è previsto a nome dell’amministrazione comunale di Ravello il saluto del sindaco – Dr. PAOLO VUILLEUMIER.
I lavori della Conferenza proseguiranno, dopo la relazione del Segretario Generale, con una tavola rotonda alla quale parteciperanno:

Vito Vitale - Segretario Generale FISTel-CISL Nazionale;
Lina Lucci - Segretario Generale FISTel-CISL Nazionale;
Antonio Marciano - Consigliere Regionale PD;
Ornella Scognamiglio - Presidente Consorzio Proodos;
Salvatore Topo - Segretario Generale FISTel-CISL Campania.

I lavori del Consiglio Generale inizieranno alle ore 15:00. Al termine dei lavori, la segreteria regionale della FISTel CISL Campania sarà lieta di brindare ed augurare a tutti i presenti un Felice Natale.

Bonanni: "Con Cgil e Uil ci siamo ritrovati in un giudizio comune per fermare questa ingiustizia"

2011-12-07T17:01:00.002+01:00

"La situazione è quella che è. La manovra è pesante e iniqua, in particolare su alcuni temi come le pensioni. Con Cgil e Uil ci siamo ritrovati in un giudizio comune per fermare questa ingiustizia" ha sottolineato Raffaele Bonanni al termine dell'incontro con i leader di Cgil e Uil. "Chiederemo alle Camere unitariamente - ha proseguito - un impegno per alleggerire alcune materie. Bisogna trovare una soluzione, altrimenti continueremo la mobilitazione". Quanto alla dichiarazione di Monti circa il fatto che i margini per riaprire la trattativa sono stretti, Bonanni ha così replicato: "Per noi la manovra è emendabile. Come ha trovato attenzione per le imprese e per chi paga di meno e ha di più così deve fare per chi risulta più penalizzato dai provvedimenti varati dal Governo. Le tre ore di sciopero unitario a fine turno proclamate per lunedì 12 potrebbero non restare isolate" avverte il Segretario della Cisl. "Se il governo non riaprirà la trattativa con i sindacati sulla manovra, e in particolare sulle misure che penalizzano lavoratori e pensionati, è possibile che entro dicembre possa essere proclamato un altro sciopero, ma questa volta di otto ore. Ora protesteremo in tutta Italia. Poi vedremo il da farsi in rapporto all'atteggiamento del Governo. Noi continueremo a chiedere di aprire la discussione con il sindacato". Il Segretario della Cisl ha poi definito "cosa grave" la dichiarazione del Governo che data l'urgenza dei provvedimenti da prendere non ci poteva essere concertazione. "Si voglia o no - ha precisato - il Governo deve discutere con noi. La trattativa serve per una soluzione migliore e per dare un canale alle persone di esprimersi e per una coesione non virtuale". E a chi gli chiedeva se in mancanza di risposte uno sciopero di otto ore entro dicembre fosse un'opzione sul tavolo, il numero uno della Cisl ha replicato: "Sì". Già ieri, aprendo i lavori del Comitato Esecutivo, il Segretario della Cisl aveva sottolineato: "Se qualcuno nel Governo e nelle istituzioni pensa che il sociale sia stato messo fuori uso, si sbaglia di grosso. La politica ha abdicato al suo ruolo ma non il sindacato. Noi faremo fino in fondo, e senza equivoci, la nostra parte per cambiare questa manovra tutta recessiva. Possiamo trovare attraverso un 'patto sociale' misure più eque per consentire al paese di uscire dalla crisi. Lo sciopero di lunedi è solo il primo passo della nostra mobilitazione. Non abbiamo bisogno di fiammate o di pannicelli caldi. La nostra battaglia è appena cominciata". Ed in riferimento ad un possibile intervento unitario insieme a Cgil e Uil sempre ieri dai microfoni di "Radio Anch'io' " il Segretario della Cisl aveva osservato: "Per me si recupera agilita' unitaria se Cgil, Cisl e Uil chiederanno unitariamente al governo di aprire una trattativa".

Monetizzazione ROL ed EX-FESTIVITA'

2011-12-07T16:14:00.002+01:00

I permessi eccezionalmente non fruiti entro l'anno di maturazione continuano a confluire in un apposito Conto ore individuale per un ulteriore periodo di 24 mesi, per consentirne la fruizione da parte del lavoratore. Al termine di tale periodo, le eventuali ore che risultassero ancora accantonate, saranno liquidate con la retribuzione in atto nel mese di scadenza (Art. 26 comma 12 - Art. 28 comma 6).
Quanto sopra sta ad indicare che i ROL e le EX-FESTIVITA' maturati dai lavoratori di Assist nel 2009 e prorogati fino a dicembre 2011 saranno monetizzati a partire dal mese di gennaio 2012.

Antonio Carbone

RSU FISTel-CISL

Convenzione “Much More” - FISTel-CISL Campania

2011-11-30T16:28:00.002+01:00

Carissimi/e,
Vi comunichiamo che la FISTel-CISL Regionale Campania ha stipulato una convenzione con il ristorante "MUCH MORE", pub, pizza e grill (specialità carne alla brace) sito in Napoli alla Via Partenope n. 12 – tel. 081/7649822.
Per tutti gli iscritti alla FISTel-CISL sarà applicato uno sconto del 10% sulla cena per tutti i giorni escluso il sabato. Per ottenere i vantaggi della convenzione basterà dimostrare al locale, attraverso la presentazione della tessera card, di essere iscritto alla FISTel-CISL.
Vista la rinomanza del locale suindicato, siamo certi di averVi fatto cosa gradita.

Assemblea sindacale unitaria

2011-11-25T23:22:00.002+01:00

La Rsu di Assist indice per il giorno 29/11/2011 le assemblee dei lavoratori di Assist SpA Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 11.30 alle ore 12.30
dalle ore 13.00 alle ore 14.00
dalle ore 16.30 alle ore 17.30;
dalle ore 17.45 alle ore 18.45

O.D.G.:
- Illustrazione nuova matrice;
- Varie ed eventuali.

La presente è indirizzata all’Azienda per l’allestimento di appositi locali necessari così come previsto dall’ art. 20 della legge 300/70 (Statuto dei Lavoratori).
I lavoratori che parteciperanno all’assemblea dovranno essere considerati in permesso retribuito ai sensi delle Legge 300/70 Statuto dei Lavoratori.

Napoli 25/11/2011

La Rsu di Assist

FISTel-CISL

Davide Oliva

Antonio Carbone

SLC-CGIL

Paolo Nuzzi

Articolo tratto dal "Roma" del 19/11/2011

2011-11-20T22:59:00.002+01:00

COMUNICATO AI LAVORATORI

2011-11-09T23:17:00.010+01:00

…. E ADESSO PASSIAMO AI FATTI ....

Grazie a voi ed al vostro sostegno, siamo felici di poter annunciare che la nostra Organizzazione Sindacale FISTel-CISL è risultata la più votata nell’Azienda Assist di Napoli.
Le leggi della matematica che mal si adattano ad interpretazioni politiche ed un meccanismo di spoglio elettorale che da venti anni ha eletto centinaia di migliaia di RSU, ci hanno consegnato un risultato straordinario

“1 LISTA CON PIU’ VOTI”
2 RSU elette su 3

Cosa aggiungere, se non che siamo intelligentemente preoccupati, perché, dopo i clamori di una competizione elettorale, sappiamo che da subito dobbiamo meritare e consolidare la fiducia di tutti i lavoratori.
Da domani saranno i fatti e le azioni a parlare per noi e sarà il linguaggio di sempre: quello della chiarezza, dell’equilibrio e della trasparenza ….
Le nostre RSU, la nostra SAS, come ieri, le troverete al posto di lavoro, pronte all’ascolto ed all’azione.
Vi abbiamo chiesto fiducia, l’abbiamo ottenuta, per nulla al mondo la baratteremo!

La Segreteria Regionale
FISTel-CISL Campania

Programma elettorale

2011-11-03T23:13:00.002+01:00

Lista candidati FISTel-CISL

2011-10-28T17:40:00.001+02:00

Nuova matrice Click to call Acquisition

2011-10-28T17:32:00.003+02:00

Vi riportiamo di seguito i necessari intereventi correttivi apportati alla matrice oraria dell’ attività Click to call Acquisition di Vodafone relativa alla proposta commerciale di piani abbonamento Voce e/o prodotti Vodafone; in particolare il cliente, navigando sul sito Vodafone, nella sezione di pertinenza, può decidere di ricorrere all’ausilio di un operatore per portare a termine la sottoscrizione dell’offerta commerciale richiedendo quindi in real time (call me now) il ricontatto immediato.
Il presidio dell’attività, partita in una prima fase sperimentale a marzo 2011, con orario di lavorazione dal Lunedì alla Domenica dalle 8:00 alle 22:00, richiede un maggiore effort nella fascia serale pertanto si rendono necessarie alcune variazioni per garantire il rispetto degli sla contrattuali. Di seguito la nuova articolazione oraria per garantire l’efficienza del presidio che si rende necessaria dal 7 novembre p.v. e prevede in dettaglio:
- ciclicità su 5 week;
- 20% delle domeniche lavorative – 1 domenica ogni 5 settimane;
- 3 giornate del sabato lavorative su 5 totali;
- inserimento di una doppietta (riposo e libertà) nel week-end ad oggi non presente;
- una tripletta (sab-dom-lun) ogni 5 week, preceduta dalla doppietta nel week-end;
- 48% dei turni di mattina 12 mattine/25 turni complessivi;
- 52% dei turni di sera 13 sere/25 turni complessivi;
- eliminazione dei turni intermedi di lavoro (12:00-18:00).
Di seguito la matrice:

Piano Ferie Natalizio

2011-10-28T17:19:00.003+02:00

Di seguito la definizione del piano ferie Natalizio per il personale dipendente per il quale sono stati adottati i medesimi principi condivisi con le rappresentanze sindacali unitarie e aziendali per le precedenti gestioni.
Il periodo di riferimento decorre dal 1 dicembre 2011 al 31 gennaio 2011. I lavoratori potranno presentare le loro desiderate attraverso apposita modulistica a partire da lunedì 31 ottobre; la data ultima di presentazione delle richieste sarà il giorno 11 novembre 2011.
Potranno essere accordate fino ad un massimo di 7 giornate complessive di assenza (comprensive dei Riposi) non necessariamente consecutive. L’inserimento del periodo desiderato verrà effettuato a prescindere dalla visibilità dell’attuale articolazione delle giornate di Riposo. L’esito delle richieste verrà confermato dai Responsabili di ogni Servizio entro e non oltre la data del 21 novembre 2011 data ultima per la pubblicazione del piano ferie. Nella valutazione delle richieste si terrà conto principalmente del periodo di ferie accordato nell’anno precedente; in particolare sono stati definiti i seguenti criteri di assegnazione, ciascuno di quali avrà un “peso” specifico e contribuirà alla definizione della graduatoria finale. I criteri, in ordine di priorità, saranno i seguenti:

- Ferie fruite nel periodo di Natale nell'anno precedente: peso 80%

- residuo ferie anno precedente (2010) e anno in corso, aggiornato al 31 ottobre 2011: peso 18%

- anzianità di servizio: peso 2%

In particolare il 1° criterio sarà determinato da:

- Peso della richiesta ferie ed eventuale alternativa proposta dell’anno precedente;

- Peso del periodo di ferie accordato nell’anno precedente;

- Rispondenza tra quanto richiesto e quanto accordato.

Ogni giorno del periodo richiesto avrà un determinato punteggio ovvero “peso” secondo la tabella di seguito riportata:
- DAL 1 AL 5 DICEMBRE 2010: 1 PUNTO
- DAL 6 AL 12 DICEMBRE 2010: 3 PUNTI
- DAL 13 AL 21 DICEMBRE: 2 PUNTI
- DAL 22 DICEMBRE AL 9 GENNAIO 2011: 5 PUNTI
- DAL 10 AL 16 GENNAIO 2 PUNTI
- DAL 17 AL 31 GENNAIO 2011: 1 PUNTO
Ogni periodo richiesto (come anche il periodo accordato) avrà, così, il suo “peso” numericamente definito e definibile. Questo permette di introdurre in modo matematico il concetto della “rispondenza” tra quanto richiesto e quanto accordato. La rispondenza è data dalla differenza dei “pesi” tra il periodo richiesto e quello concordato l’anno precedente (quanto più è lontano/vicino il periodo richiesto da quello accordato tanto minore/maggiore sarà la rispondenza). Questo ci permetterà quindi di stabilire, in valori numerici, quanto una richiesta è stata disattesa. In definitiva, maggiore è la rispondenza e il peso del periodo accordato, più basso sarà il posizionamento in graduatoria. Ad integrazione del punteggio cosi ottenuto concorreranno anche il 2° e 3° criterio. Verrà quindi stilata una graduatoria complessiva sulla base della quale si procederà all’assegnazione delle ferie secondo le % che verranno tempestivamente comunicate ad analisi completata.

Assemblee sindacali

2011-10-27T15:33:00.002+02:00

Cari amici e care amiche,

il giorno lunedì 7 novembre 2011, si terranno le assemblee della FISTel-CISL, con i seguenti orari:

dalle ore 10.00 alle ore 11.00

dalle ore 12.00 alle ore 13.00

dalle ore 16.00 alle ore 17.00

dalle ore 17.30 alle ore 18.30

con all’o.d.g:

- Elezioni RSU/RLS

- Varie ed eventuali

Vi aspettiamo numerosi.

La Segreteria Regionale
FISTel-CISL Campania

Assemblea sindacale

2011-10-22T08:19:00.020+02:00

La FISTel-CISL indice per il giorno 25 Ottobre 2011 le assemblee dei lavoratori dipendenti di Assist S.p.A. di Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 10.00 alle ore 11.00;

dalle ore 11.30 alle ore 12.30;

dalle ore 14.00 alle ore 15.00;

dalle ore 16.00 alle ore 17.00.

O.D.G.:

-Situazione politico-organizzativa;

-Varie ed eventuali.

Vi aspettiamo numerosi.

Le Segreteria Regionale della Campania

FISTel-CISL

Nota informativa

2011-10-11T22:06:00.003+02:00

Incontro azienda
Prossimamente è previsto un incontro periodico Sindacati/Azienda con all’ordine del giorno la gestione del QSTS. A tal proposito la FISTel-CISL ha ritenuto opportuno ampliare tale ordine del giorno, aggiungendo come ulteriore punto la risoluzione della questione parcheggio, verificando gli eventuali sviluppi e passi avanti effettuati.
Bacheca sindacale
Molti lavoratori presenti al primo piano ci hanno fatto notare l’assenza di una bacheca sindacale, lì dove un’importante fetta di lavoratori presta servizio. In virtù di tale segnalazione abbiamo provveduto nell’immediato a richiedere all’azienda una nuova bacheca che da oggi è già presente nella sala break.
Sportello di assistenza fiscale
Si rende noto a tutti gli iscritti che è possibile richiedere assistenza gratuita per i seguenti servizi: UNICO - ISEE - ICI - RED - EQUITALIA e tutti gli altri servizi di patronato. È infatti possibile recarsi tutti i martedì dalle 14:00 alle 17:30 presso il CAF sito in via Parma 64 Napoli (info: 081787904 - fistelcampania@alice.it).

Buoni Vacanze

2011-09-30T21:39:00.003+02:00

I “buoni vacanze” sono emessi dalla Associazione “Buoni Vacanze Italia”, (di seguito BVI), a fronte del contributo statale ai sensi dell’art. 10 della legge 29 marzo 2001 n. 135, dell’art. 2 comma 193, lettera b) della legge 24 dicembre 2007 n. 244 ed infine del DPCM 21 ottobre 2008, modificato con Decreto del Ministro delegato per il Turismo del 9 Luglio 2010. L'agevolazione statale avviene attraverso l'applicazione di uno contributo percentuale (dal 20 al 45%, secondo le fasce di reddito) sull'importo dei buoni richiesti fino ad un massimo legato al numero dei componenti la famiglia.
Ad esempio una famiglia di 4 persone con reddito inferiore ai 25.000 euro, può richiedere un libretto di buoni (del valore singolo di 20 euro) per un valore totale fino a 1240 euro, pagandoli solo 682,00 (55%).
In tal modo li può spendere singolarmente anche in diversi periodi presso le diverse strutture convenzionate, nei periodi non di alta stagione. Per tutti i dettagli www.buonivacanze.it

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

"Redditometro, si parte tra un mese". Case e conti correnti nel mirino del fisco.

2011-09-30T21:28:00.003+02:00

Il fisco stringe i tempi per il varo del nuovo redditometro. "Sarà operativo entro un mese, stiamo già effettuando i primi controlli sui conti correnti e sulle posizioni titoli": lo ha dichiarato il direttore dell'Agenzia delle Entrate, Attilio Befera, intervistato da Sky Tg24. "Abbiamo delle banche dati ricchissime che ci consentiranno di mettere in relazione le dichiarazioni dei redditi con le spese effettuate dai contribuenti". Un'azione congiunta, conclude Befera, che si basa su un principio molto semplice secondo cui ogni euro speso equivale a un euro guadagnato. Più che un annuncio sembra una minaccia per tutti i contribuenti che evidenziano una forte differenza tra tenore di vita e redditi dichiarati. Sono alcune centinaia di migliaia e su questi si concentreranno gli 007 del fisco. Il potenziamento della caccia all'evasore arriverà con un azione congiunta tra redditometro e spesometro. "Una novità è che dal prossimo anno tutte le spese sopra i 3.000 euro [al netto di Iva, quindi 3.630 per i consumatori, dopo l'entrata in vigore della nuova aliquota al 21%, n.d.r.] verranno comunicate a noi quindi nel redditometro entreranno le spese per l'abitazione, le barche e così via", ha continuato Befera. "Potremo confrontare il reddito dichiarato con le spese importanti effettuate e anche con la movimentazione finanziaria, tramite i conti correnti". Un gioco a tre punte. Un filtro che, nelle intenzioni del fisco, dovrebbe bloccare tutta la gamma dei fenomeni di evasione:
• con lo spesometro - che obbliga tutti i negozianti a raccogliere e comunicare all'Agenzia delle Entrate i dati anagrafici e il codice fiscale dei clienti che fanno acquisti superiori ai 3.630 euro - si intercettano le spese di un certo valore;
• con il redditometro - che si concentra invece sulle proprietà di valore (ville, auto di grossa cilindrata, yacht, ecc.) ma anche sugli stili di vita (viaggi, club esclusive ecc.) - si evidenziano gli indicatori di reddito non dichiarato;
• infine il controllo sui conti bancari segue i flussi di denaro anomali, anch'essi potenziali indizi di redditi nascosti.

Antonio Carbone
Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

COMUNICATO ALLE LAVORATRICI ED AI LAVORATORI ASSIST

2011-09-30T20:23:00.003+02:00

Care amiche e cari amici, è da tempo che stavamo pensando di scrivere e magari commentare gli eventi ultimi che stanno accadendo in ASSIST; oggi scrivere a voi tutti diventa una necessità ed un dovere, soprattutto per fare chiarezza e far conoscere il nostro pensiero non solo come forma di rispetto verso i nostri iscritti, ma verso tutte le lavoratrici e tutti i lavoratori di ASSIST.

Sulle vicende che stanno caratterizzando le ultime settimane in azienda e che stanno vedendo protagoniste un’organizzazione sindacale, la UILCOM e due delle tre RSU democraticamente elette circa tre anni fa, urge definire senza alcun timore che non condividiamo nettamente il modo di affrontare le questioni legate al trasferimento della sede da parte della segreteria della UILCOM, in particolare riteniamo che la stessa stia esasperando i toni del confronto per motivi diversi dal merito e che, ovviamente sfuggono ad ogni logica, sindacale e/o politica che sia.

La scelta di dimettersi da parte di due RSU trovano, da parte nostra, tutto il rispetto dovuto, anche se rappresenta per tutto il movimento sindacale una sconfitta e questo, ci sentiamo di affermare, non solo per l’organizzazione UILCOM appunto, nella quale le RSU dimesse militavano.

Il trasferimento alla nuova sede ha sicuramente portato molte difficoltà ai lavoratori di ASSIST, ma riteniamo non sia giusto, attraverso iniziative eccessive,
BUTTARE IL BAMBINO CON TUTTA L’ACQUA SPORCA!!

Insomma, non sposeremo mai iniziative che anche solo minimamente mettano a repentaglio la permanenza di un’azienda come ASSIST sul nostro territorio con il rischio di dover gestire istituti diversi da quelli sinora gestiti (stabilizzazioni in primis).

Intendiamo invece, portare all’attenzione di tutti gli organi competenti, i bisogni dei nostri lavoratori e coinvolgerli a trovare le soluzioni idonee in materia di parcheggi, sicurezza, adeguamento alle norme degli ambienti interni e tutto quanto genera disagio ai lavoratori di ASSIST e alle loro dignità.

Rifiutiamo un modello di sindacato della denuncia (la via più facile) preferiamo scegliere il modello del sindacato che si impegna e che consuma tutte le proprie energie per dialogare, confrontarsi e lottare contando sulle proprie capacità negoziali e sul proprio senso di responsabilità.

E’ pur vero e lo abbiamo già affermato che sussistono ancora parecchie difficoltà da superare, ma non saremmo onesti se non affermassimo che comunque, l’azienda e i propri vertici si stanno impegnando a ricercare tutte le migliori condizioni di lavoro e logistiche da offrire ai propri dipendenti.

A noi il compito di partecipare e vigilare, nelle veste però di soggetto attivo, affinché tutto evolva nel miglior modo possibile, senza rischiare, come già affermato, di mandare tutto all’aria, con l’aggravante di aver denunciato anche “l’indenunciabile”

In tutti noi (sindacato, azienda, lavoratori,) deve prevalere un senso di responsabilità maggiore e nuovo, soprattutto di fronte ad una situazione del paese ormai al limite del tracollo.

Ed è proprio in uno scenario simile che è aumentata in noi la convinzione che si sia utilizzata una certa superficialità, nelle scelte dalla UILCOM.

Non comprendiamo altresì, per quale motivo, in presenza di tante e tali denuncie, la stessa UILCOM poi richieda all’azienda un tavolo per discutere di QUALITY OF SERVICE che seppur meritevole anche in questo caso di tutte le attenzioni da parte del sindacato a tutela dei lavoratori, sicuramente non è paragonabile ai temi sul tavolo riferiti al trasferimento alla nuova sede (parcheggi, sicurezza, condizioni di lavoro, trasporti, ecc).

Sono tali e tante le domande alle quali non sappiamo dare una risposta: ma questo non ci toglie il gusto di invitare la UILCOM ad una discussione unitaria e non strumentale per mettere in sinergia la forza che solo un sindacato unito può esprimere aggiungendo tutta la disponibilità posta dall’azienda a rispondere ai bisogni più urgenti dei lavoratori di ASSIST.

Permetteteci inoltre di chiarire a quei lavoratori che in questo momento stanno pensando che le dimissioni di una parte dell’organismo RSU rappresenti la scomparsa del sindacato, che lo stesso sopravvive nonostante gli uomini che lo rappresentano: il sindacalismo nonostante le tante critiche a volte giuste a volte gratuite, rappresenta la storia e lo strumento di tutela e di diritto per il movimento dei lavoratori tutti prescindendo anche dalle diverse bandiere.

Noi della FISTel CISL pur rispettando le scelte della UILCOM e della propria RSU, intendiamo promuovere un modello attivo e reciproco di azione sindacale e cogliamo l’occasione sin da subito, per invitare le altre OO.SS. rappresentative in ASSIST, ad avviare il percorso di ricostituzione dell’organismo delle RSU per ridare al più presto a tutti i nostri lavoratori, il soggetto fondamentale della contrattazione, della difesa, della tutela e della rappresentanza.

La Segreteria Regionale FISTel CISL Campania

Assemblea Sindacale

2011-09-14T09:47:00.004+02:00

La FISTel-CISL indice per il giorno 15 Settembre 2011 le assemblee dei lavoratori dipendenti di Assist S.p.A. di Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 10:00 alle ore 11:00
dalle ore 11:30 alle ore 12:30
dalle ore 14:00 alle ore 15:00
dalle ore 16:00 alle ore 17:00

O.D.G.:

- Fondo Telemaco;
- Varie ed Eventuali.
I lavoratori che parteciperanno all’assemblea dovranno essere considerati in permesso retribuito ai sensi delle Legge 300/70 Statuto dei Lavoratori.
Al fine di una migliore affluenza alle assemblee si invitano i lavoratori a firmare il foglio presenza presente in azienda. Si invita inoltre alla partecipazione dell'assemblea delle 16:00 ai soli turnisti dalle 15:00 in poi salvo indisponibilità dei lavoratori a partecipare alle precedenti assemblee. Le assemblee si terranno al primo piano nella sala pausa.

Le Segreteria Regionale della Campania

FISTel-CISL

Siamo sicuri che non sia il classico teatrino politico della CGIL, lo sciopero del 6 Settembre?

2011-09-06T18:05:00.003+02:00

Nonostante i tanti anni di teatrino politico in cui la Segreteria Nazionale della SLC CGIL ci ha propinato le più assurde teorie Sindacale, mai avremmo pensato che si sarebbe giunti a indire uno sciopero che sembra più contro le altre Organizzazioni Sindacali che contro il Governo, unico artefice di una manovra economica scellerata!

E mai avremmo creduto di leggere passaggi sul tema delle Festività del 25 Aprile, 1 Maggio e 2 Giugno, che vengono portate come esempio di lotta, quando anche i muri sono a conoscenza che con il presidio del 1 Settembre da parte di CISL e UIL sotto il Senato si è già ottenuto che gli stessi non vengano assolutamente toccati e quindi non saranno Festività soppresse. Con lo stesso presidio di fatto si è ottenuto il ripristino del servizio di leva e della Laurea ai fini contributivi per la pensione. A dimostrazione di ciò vi è stato l’intervento della Commissione Lavoro del Senato che su tale punti ha modificato il decreto.

Questa è la dimostrazione di ciò che andiamo affermando, è che cioè si possono ottenere le modifiche anche e soprattutto con interventi mirati senza per questo andare a toccare le tasche dei lavoratori.

Gli stessi lavoratori debbono sapere che sono assolutamente menzogne gratuite le affermazioni che attribuiscono a CISL e UIL accordi sottobanco per modificare ( art. 8 della manovra economica a modifica dell’art. 18 ) tramite accordi aziendali che possono andare in deroga all’accordo Nazionale del 28 Giugno.

Ribadiamo con fermezza la nostra contrarietà a qualsiasi facilitazione di licenziamento dei lavoratori e dimostreremo come sopra che lo faremo puntualmente nei luoghi adatti e preposti alle modifiche del decreto.

Siamo talmente d’accordo con la SLC CGIL che i lavoratori e i pensionati più poveri saranno quelli maggiormente esposti a questa manovra iniqua, che a maggior ragione non riteniamo utile “spillare” altri soldi dalle “solite” tasche! A tal fine il 31 Agosto l’esecutivo Nazionale CISL ha approvato all’unanimità la piattaforma di rivendicazione dell’organizzazione con i seguenti punti:

- Contributo di solidarietà differenziato e solo per i lavoratori sopra la soglia dei 90.000 e 150.000 Euro di RAL
- Patrimoniale su immobili e mobili per colpire evasione fiscale
- Disamina della manovra finanziaria per il pareggio di bilancio
- Ritiro delle disposizioni su tredicesima e TFR, nonché sulla finestra pensionistica del pubblico impiego
- Ridurre sprechi ed inefficienze a partire dai costi della Politica e delle Istituzioni
- Perseguire la liberalizzazione dei servizi pubblici locali

Prevedendo presidi e mobilitazioni in tutte le città d’Italia!

Rimane la meraviglia di una CGIL ferma al palo e anacronistica rispetto ai tempi attuali dove tutto converge per evitare inutili sprechi alle tasche delle persone, mentre loro ancora si divertono con parabole e iperboli durante le assemblee mistificando la realtà solo per ottenere maggiori adesioni ad un inopportuno sciopero viste le condizioni generali del Paese!

Il teatrino di avanspettacolo dello sciopero lo lasciamo volentieri alla SLC CGIL, noi andremo avanti con le nostre proposte che ci daranno ragione a scanso anche della solita demagogia che pervade i soliti “noti”!

Anche l’atteggiamento delle ultime ore della SLC CGIL, nel sollecitare l’adesione allo sciopero ai quadri e Dirigenti FISTel CISL, ci fa pensare ad un atto di debolezza avendo percepito il probabile fallimento dello sciopero nei settori rappresentati dalla nostra Federazione.

Invitiamo quindi tutti i nostri iscritti a condividere le nostre posizioni e a supportarle, posizioni che noi riteniamo coerenti per responsabilità sociale e legittime rivendicazioni.
Sollecitiamo le RSU e strutture territoriali a divulgare le nostre posizioni con l’utilizzo di tutti i mezzi di comunicazione ed anche attraverso assemblee di sigla.

La Segreteria Nazionale
FISTEL - CISL

Il Santo patrono... trasloca.

2011-09-03T12:08:00.002+02:00

Ebbene sì, il nostro beneamato San Gennaro dall'anno prossimo non ricadrà più il 19 settembre, ma domenica 23 settembre perchè la festività del santo patrono dal 2012 verrà "traslocata" alla domenica. Sono salve invece le feste civili che la Manovra spostava o accorpava anch'esse alla domenica. Resteranno quindi il primo maggio, il 25 aprile e il 2 giugno. La commissione Bilancio del Senato ha approvato all'unanimità un emendamento del Pd accolto dal relatore, Antonio Azzollini. Rimane invece l'accorpamento alla domenica per le feste patronali, con l'eccezione della festa del patrono di Roma, San Pietro e Paolo, che è tutelata dal concordato. L'emendamento, presentato dal Partito democratico, è stato accolto dal relatore di maggioranza, Antonio Azzollini (Pdl).

Cosa cambierà in termini economici?

Ad oggi, lavorare il 19 settembre, abbiamo in busta paga una maggiorazione del 150% solo se lavorato. Dal prossimo anno invece chi lavorerà avrà la maggiorazione domenicale del 15% ed 1/26 per la festività non goduta (ovvero nel totale una maggiorazione del 115%, il 35% in meno di quella attuale), mentre per chi non lavorerà sarà retribuito con 1/26 per la festività goduta.

Ancora una volta saranno i piccoli contribuenti a pagare lo scotto maggiore.

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

R.O.L. (Riduzione dell'orario di lavoro)

2011-09-01T18:12:00.002+02:00

Nota informativa
Art. 26
Comma 11

La fruizione di detti permessi individuali retribuiti avverrà previa richiesta da effettuarsi almeno venti giorni prima e nel rispetto di un tasso di assenza contemporanea a tale titolo non superiore al 5% dei lavoratori normalmente addetti al turno. Nel caso in cui non sia rispettato il termine di preavviso di venti giorni la fruizione dei permessi richiesti avverrà compatibilmente con le specifiche esigenze aziendali e mediante rotazione che non implichi complessivamente assenza superiore ad un tetto compreso tra l’8,5% e l’11,5% dei lavoratori normalmente addetti al turno.

Ciò sta a indicare che i ROL richiesti con almeno venti giorni di anticipo e rientranti nel tasso di assenza del 5% sono di norma ritenuti accettati, a meno di comunicazione contraria da parte dell'azienda.

Comma 12
I permessi eccezionalmente non fruiti entro l’anno di maturazione continuano a confluire, salvo diversi accordi aziendali, a decorrere dal 1° gennaio 2010, in un apposito Conto ore individuale per un ulteriore periodo di ventiquattro mesi, per consentirne la fruizione da parte del lavoratore secondo le modalità di preavviso ed alle condizioni indicate al precedente comma 11. Al termine di tale periodo, le eventuali ore che risultassero ancora accantonate, saranno liquidate con la retribuzione in atto nel mese di scadenza.

Quanto sopra indica che i ROL (così come le EX-FESTIVITA') maturati dai lavoratori di Assist nel 2009 verranno prorogati fino a dicembre 2011 per poi essere monetizzati a partire dallo stesso mese di dicembre. Per i ROL e le EX-FESTIVITA' maturati nel 2010 verranno prorogati fino a dicembre 2012 per poi essere monetizzati a partire dallo stesso mese di dicembre.

COMUNICATO CISL

2011-09-01T17:38:00.005+02:00

Il nostro deciso intervento e la posizione dura assunta da Raffaele Bonanni hanno costretto il Governo a ritirare le misure sulla previdenza relativa ai riscatti del servizio militare e delle luree. E' la giusta e concreta risposta a quanti avevano criticato l'azione della CISL. Alla demagogia degli altri NOI puntiamo ai risultati!!!

MANOVRA ECONOMICA - LE PRESSIONI DELLA CISL PER UNA MAGGIORE EQUITA’! - LO SCIOPERO NON E’ LA SOLUZIONE DEL PROBLEMA!

2011-08-31T00:07:00.003+02:00

Il 1° Settembre la CISL e la UIL si mobiliteranno con un presidio “Sit-in” davanti al Senato della Repubblica, per chiedere al Governo una manovra economica più equa e più giusta nei confronti dei milioni di lavoratori dipendenti che pagano regolarmente le tasse.
La CISL si è caratterizzata in questi lunghi mesi - ormai anni - della grande crisi economica mondiale, con mobilitazioni imponenti come le ultime insieme alla UIL a piazza del Popolo a Roma, per chiedere la riforma del fisco, un moderno welfare state, una durissima lotta all’evasione fiscale ed il taglio del costo della politica. Le iniziative di mobilitazione sono sempre state organizzate di Sabato per non pesare sulle buste paga dei lavoratori già provati dalla depressione economica e per non compromettere ulteriormente la competitività delle imprese italiane, che come tutti sanno sono tra le meno produttive sul piano internazionale. Questo atto di responsabilità nei confronti dei lavoratori e del Paese, qualcuno vuole farlo passare come una subalternità al Governo, solo perché la CISL non ha aderito ad uno sciopero politico, che in questo momento rischia di essere fortemente devastante per gli interessi dell’Italia. La CISL storicamente non ha mai guardato al colore dei Governi, (cosa che non tutte le OO.SS. possono vantare) ma si è sempre fatta carico degli interessi generali del Paese anche quando, come in questo momento, non condivide le scelte del Governo sugli interventi in materia economica. La CISL continuerà a tenere alta la protesta non solo con la mobilitazione di piazza, che in questi mesi ha esercitato insieme alla UIL, ma anche e soprattutto con il confronto con tutte le parti politiche, non avendo pregiudiziali ideologiche nei confronti di nessuno.
Un primo risultato lo abbiamo già registrato in queste ore: il tanto ventilato aumento dell’IVA che il Governo voleva utilizzare per fare cassa è stato bloccato grazie alla fermezza della CISL. Per la CISL l’eventuale aumento dell’IVA deve servire a sorreggere la riforma del fisco per diminuire l’IRPEF ai lavoratori, alle famiglie numerose e alle imprese, spostando di fatto la tassazione dalle persone alle cose.
La fermezza della CISL sarà altrettanto forte per far cambiare idea al Governo in merito alle soluzioni adottate sulle pensioni. Il mancato riconoscimento della laurea e del servizio militare ai fini della maturazione del diritto a pensione è sbagliata e sgradevole. Così come è sgradevole l’attribuzione del provvedimento al Segretario Generale della CISL, riportato da alcuni quotidiani negli articoli di stampa con la volontà di mistificare la realtà dei fatti. La smentita di Bonanni è la testimonianza di un clima di caccia alle streghe istaurato nel Paese ad opera dei professionisti del “tanto peggio tanto meglio”.
In queste settimane la CISL utilizzerà tutte le proprie forze per dare accelerazione in Parlamento all’iter previsto dalla legge delega sul fisco, in modo da incrementare i consumi.
La CISL continuerà ad incalzare il Governo sulla riduzione dei costi della politica, sull’urgenza della riforma del fisco, sulla lotta all’evasione fiscale e sulla riforma dell’assistenza con la mobilitazione costruttiva, perché sono in gioco gli interessi del Paese e non quelli di una maggioranza politica che qualcuno ritiene di mandare a casa con gli scioperi facendo pagare un duro prezzo ai lavoratori.

COMUNICATO AI LAVORATORI

2011-08-03T15:00:00.001+02:00

Il giorno 2 agosto 2011, la Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania, ha effettuato un attento sopralluogo nei locali di Napoli della nuova sede di Assist. Dopo un dettagliato controllo di tutte le aree operative ed in quelle ancora non funzionanti, è emerso che, in particolare, nelle aree già utilizzate dai lavoratori, l’Azienda ha rispettato tutte le norme vigenti in materia di sicurezza sul lavoro: le postazioni, le sedie nuove ergonomiche, gli impianti di areazione, le misure anti-incendio, la posizione delle postazioni rispetto alle fonti di luce, i servizi igienico sanitari risultano a norma compresi quelli adibiti per i diversamente abili, la presenza di una piccola camera di medicazione, le sale break…
Ciò nonostante l’ O.S. FISTel-CISL Campania ha denunciato all’Azienda alcune difficoltà emerse a seguito del trasloco nella nuova struttura: in primis la mancata comunicazione e chiarezza da parte dell’Azienda (L’Azienda ci ha assicurato incontri con tutti i lavoratori, da subito, per fornire dettagli sull’evoluzione del trasferimento e la risoluzione, dove possibile, delle criticità denunciate dai lavoratori); Lavori ancora in corso (L’Azienda ci ha assicurato che entro due settimane i lavori saranno terminati); Poca sicurezza nelle zone limitrofe all’Azienda (sarà prevista a breve la presenza di una guardia dalle ore pomeridiane fino a fine turno per garantire maggiore sicurezza); problematica del parcheggio (Fermo restando la presenza di una guardia all’ingresso dell’Azienda, che garantirà maggiore controllo della zona, l’Azienda ci ha assicurato che ancora oggi si sta impegnando per trovare una soluzione e rendere il disagio del cambio sede, meno tramautico).
L’O.S. FISTel-CISL smentisce a voce alta, le dicerie emerse in questi ultimi giorni, “della sottoscrizione, da parte della RLS FISTel-CISL Davide Oliva, di un documento relativo alla sicurezza”, anche perché l’Azienda sta ancora redigendo il DVR (documento di valutazione dei rischi).
La FISTel-CISL Regionale Campania continuerà a monitorare le evoluzioni di quanto dichiarato dall’Azienda Assist e, sarà pronta, qualora fosse necessario, ad intervenire in qualsiasi momento al fine di rimuovere gli elementi di criticità emersi a seguito del trasloco nella nuova sede e per garantire la tutela e la sicurezza dei lavoratori.

Napoli, 03/08/2011
La Segreteria Regionale
FISTel-CISL Campania

Assegno nucleo familiare

2011-07-08T01:35:00.004+02:00

Vi rammentiamo che, come ogni anno, nel mese di Luglio è necessario compilare l'apposita domanda per la corresponsione degli assegni per il nucleo familiare per il periodo 1 Luglio 2011 - 30 Giugno 2012.
L'importo dell'assegno è variabile in relazione a determinati fattori:
1) il numero dei componenti il nucleo familiare (Richiedente, coniuge non separata, figli fino a 18 anni, e fino a 21 anni se il nucleo è composto da più di 4 componenti inferiori a 26 anni);
2) il reddito del nucleo familiare;
3) la tipologia del nucleo familiare.
in relazione a questi fattori si determina il valore dell'assegno per il nucleo familiare in relazione alle apposite tabelle per le quali anche per quest'anno sono state soggette a rivalutazione.
Ovviamente la FISTeL-CISL rimane sempre a disposizione di tutti i lavoratori per qualsiasi problema riguardante la compilazione.

Antonio Carbone
Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

Rifiuti... invito ai napoletani

2011-07-08T01:15:00.005+02:00

Carissimi/e,
La Cisl Campania e la Cisl Napoli invitano gli iscritti (oltre 130mila nella Provincia partenopea) a tenere in casa per 10 giorni carta, plastica, vetro e fanno appello a tutte le associazioni, gli ordini professionali, le forze sociali e i comuni cittadini a fare altrettanto. Per maggiori dettagli clicca QUI.

Saluti

Segreteria Regionale

FISTel-CISL Campania

Il Segr. Regionale FISTel-CISL Campania Salvatore Topo sulle assunzioni in Almaviva

2011-07-07T10:21:00.002+02:00

Guida ai congedi parentali

2011-07-04T23:39:00.002+02:00

Clicca sull'immagine e scarica la guida ai congedi parentali 2011

Certificati medici on line proroga.

2011-06-24T22:43:00.002+02:00

Giovedì 16 giugno u.s. a Roma, presso la sede di Palazzo Vidoni, si svolta la seconda riunione del “Comitato tecnico di monitoraggio delle certificazioni mediche online”. Nel corso della riunione, è stato stabilito che le disposizioni contenute nella circolare congiunta del “Ministro del Lavoro e delle Politiche sociali” e del “Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione” (n. 4 del 2011) entreranno in vigore, a pieno regime, il prossimo 13 settembre. Infatti il Ministro della Funzione pubblica, Renato Brunetta, ha chiarito i dubbi che erano sorti riguardo l’avvio definitivo della nuova procedura, precisando che il periodo transitorio di tre mesi (in cui coesisteranno i due sistemi cartaceo e telematico) è partito il 13 giugno, vale a dire il giorno della pubblicazione della suddetta circolare sulla “Gazzetta Ufficiale n. 135 del 13 giugno” e non il 18 marzo, ovvero la data della diffusione di tale documento sul sito del Dicastero.
Pertanto solo a partire da tale data i lavoratori saranno tenuti a trasmettere il certificato medico per malattia esclusivamente attraverso il canale telematico con conseguente addio al cartaceo. Durante questo ulteriore periodo transitorio le aziende potranno ancora chiedere al lavoratore l'invio della copia cartacea del certificato rilasciato dal medico o successivamente scaricata dal
dipendente dal sito dell'Inps.

La Segreteria Nazionale FISTel CISL

Nuova sede Assist

2011-06-21T16:27:00.002+02:00

Di seguito tutte le informazioni rilasciate dall'azienda in merito agli spostamenti dei lavoratori Assist S.p.A. nella nuova sede di Via Sannio - Napoli.

- 20 luglio: inbound 190;
- 17-21 agosto: IHS;
- 22 agosto: outbound;
- 31 agosto: chiusura sede Via Argine - Napoli.

La FISTel-CISL terrà informati in modo tempestivo tutti i lavoratori, in merito a quanto concerne la nuova; si rende inoltre disponibile ad accogliere tutte le segnalazioni di eventuali difficoltà che dovessero nascere da tale spostamento al fine di poterle segnalare all'azienda e concertare insieme rapide soluzioni.

Manifestazione Nazionale 8 Giugno - Roma

2011-06-21T16:22:00.004+02:00

Aumenti in busta paga

2011-06-10T00:22:00.003+02:00

La Segreteria Regionale FISTel-CISL Campania informa tutti i lavoratori delle Aziende del settore delle TLC che con la busta paga di giugno verrà erogata la terza tranche di aumento retributivo prevista con il rinnovo del CCNL delle TLC del 23 ottobre 2009. Pertanto, a partire dal mese di giugno, i minimi tabellari verranno aumentati secondo gli importi “lordi” che sono indicati nella tabella sottostante. Ricordiamo, inoltre, che il suddetto CCNL delle TLC è in scadenza il prossimo 31 dicembre. La FISTel-CISL della Campania è presente con propri quadri e dirigenti nella Commissione Nazionale per la formulazione della nuova piattaforma da presentare ad ASSTEL. La Segreteria Regionale della Campania si è già attivata con un gruppo di lavoro insediatosi proprio in questi giorni e lavorerà su una serie di elementi che andranno ad integrare lo schema finale redatto nelle prossime settimane in sede Nazionale. Sarà un nostro impegno dare riscontro a tutti sui risultati del gruppo di lavoro campano.

pt 4h

- 2° livello 18,33€

- 3° livello 20,65€

- 4° livello 22,52€

*** *** ***

pt 6h

- 2° livello 27,49€

- 3° livello 30,98€

- 4° livello 33,77€

*** *** ***

ft 8h

- 2° livello 36,65€

- 3° livello 41,30€

- 4° livello 45,03€

N.B.: Gli importi sono da considerare lordi.

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale Fistel-CISL

Referendum 12-13 maggio

2011-06-08T00:25:00.004+02:00

Il 12 e 13 giugno saranno quattro i referendum su saremo chiamati a votare. Facciamo un pò di chiarezza su cosa andremo a votare. Ecco i quattro quesiti.

*** *** ***

Quesito numero 1.

Referendum acqua pubblica (scheda rossa)

Si deve votare SI’ se si è contro la privatizzazione dell’acqua e contro la gestione dei servizi idrici da parte dei privati.

Si deve votare NO se si è a favore della legislazione attuale.

*** *** ***

Quesito numero 2.

Referendum acqua pubblica (scheda gialla)

Si deve votare SI se si è contro la norma che permette il profitto e non il recupero dei costi di gestione e di investimento, ma il guadagno d’impresa, nell’erogazione del bene acqua potabile.

Si deve votare NO se si è favore della legislazione attuale che permette tale guadagno.

*** *** ***

Quesito numero 3.

Referendum energia nucleare (scheda grigia)

Si deve votare SI’ se si è contro la costruzione di centrali nucleari in Italia.

Si deve votare NO se si è a favore della legislazione attuale che le prevede.

*** *** ***

Quesito numero 4.

Referendum legittimo impedimento (scheda verde)

Si deve votare SI’ se si è contrari al principio che Presidente del Consiglio o Ministri possano decidere di non comparire in tribunale nei processi che li riguardano.

Si deve votare NO se si è a favore della legislazione attuale che prevede questo “scudo” nei confronti del sistema giudiziario.

Qualsiasi sia la TUA intenzione di voto

il 12-13 giugno

VAI A VOTARE

Cisl e Uil in piazza il 18 giugno

2011-06-07T00:17:00.003+02:00

Cisl e Uil saranno in piazza a Roma sabato 18 giugno per tornare a chiedere al Governo una riforma fiscale che abbassi la pressione sui redditi da lavoro e da pensione, ma anche misure più efficaci per lo sviluppo e il lavoro oltre a maggiori risorse per la non autosufficienza. Una delegazione di lavoratori Assist della FISTel-CISL sarà presente alla manifestazione di rilevanza nazionale, in quanto saranno presenti lavoratori, pensionati e semplici cittadini provenienti da tutta Italia.

Attivate le prime tessere

2011-06-06T23:55:00.003+02:00

Fistel in Assist comunica che tutte le prime tessere consegnate sono state attivate. Per tutti coloro che non hanno ancora ricevuto la tessera, stiamo provvedendo alla raccolta dei dati, pertanto, per chi non l'avesse ancora ricevuta sarà nostra cura contattarvi per richiedere tutti dati mancanti per il completamento dei dati e l'attivazione della stessa. Per tutti i dettagli sugli sconti ed i vantaggi della nuova tessera FISTel-CISL visita il sito

http://www.noicisl.it/

Via libera ai progetti di Azioni Positive, tutte le parti sociali sono chiamate a scendere in campo.

2011-05-28T00:42:00.003+02:00

E’ stato approvato il decreto n. 277 , “Regolamento recante criteri e modalità per la concessione dei contributi di cui all’articolo 9 della legge n.53". L'art. 38 della legge n.69/2009 ha modificato l'art. 9 della legge 53/2000, ampliando tra l'altro la platea dei beneficiari dei finanziamenti in materia di misure per conciliare tempi di vita e tempi del lavoro, e ha disposto dei fondi per l’attuazione di Progetti di Azioni Positive.
Il tema della conciliazione dei tempi di vita privata e professionale è ormai all’attenzione di tutti, così come riconosciuto dal documento sottoscritto il 07 marzo 2011, tra il ministro Sacconi, le OO.SS. e le associazioni datoriali, attraverso il quale si riconosce che occorre un’azione sinergica, a tutti i livelli, tra le iniziative legislative, le politiche sociali e quelle contrattuali a sostegno della conciliazione ricercando e implementando soluzioni innovative, tanto di tipo normativo che organizzativo, che possono agevolare la cura dei bambini e degli anziani, anche al fine di contribuire alla realizzazione di contesti lavorativi tali da agevolare una migliorare conciliazione delle responsabilità lavorative e di quelle familiare per le donne e gli uomini.
Quindi perché non sfruttare al meglio le opportunità che la legge offre ad imprese e lavoratori/lavoratrici? Le politiche di conciliazione dei tempi di vita e di lavoro sono il giusto strumento che consente di creare fertile terreno d’incontro tra le differenti accezioni di “flessibilità”, riuscendo ad aprire un confronto che sta alle parti, far diventare costruttivo tra i valori dell’impresa e quelli personali, nell’ottica di favorire una migliore qualità di lavoro e di vita, sviluppo competitivo dell’azienda e sviluppo economico e sociale.
Le OO.SS., si attiveranno per aprire tavoli di confronto nelle singole aziende affinché il tema della conciliazione diventi sempre più oggetto di interventi fattivi e di impegno tra le parti.

Napoli, 27 maggio 2011

Segreterie Regionali Campania/Territoriali di Napoli
SLC CGIL - FISTel CISL - UILCOM UIL

Rinnovo del contratto nazionale delle TLC. La FISTel il 26 maggio avvia il confronto interno!

2011-05-27T00:06:00.006+02:00

La Segreteria Nazionale della FISTel-CISL, ha avviato i confronti interni con le proprie delegazioni territoriali per definire i punti economici e normativi necessari a costruire la piattaforma contrattuale delle Telecomunicazioni.
Il CCNL delle TLC scade il 31 dicembre 2011 e secondo quanto previsto dalla riforma della contrattazione - firmata da CISL, UIL e UGL - le trattative devono iniziare 6 mesi prima della scadenza, per consentire che gli aumenti contrattuali abbiano decorrenza dal primo giorno successivo alla scadenza. (1° Gennaio 2012)
La FISTel è impegnata a raccogliere le riflessioni dei territori per migliorare alcuni punti contrattuali, anche sulla base dell’esperienza applicativa e delle eventuali criticità che sono emerse durante la vigenza 2009-2011.
Dopo gli incontri con le delegazioni territoriali ci renderemo disponibili al confronto con le altre OO.SS. per verificare le possibili convergenze per una piattaforma unitaria.
Riteniamo necessario lavorare con le delegazioni territoriali per avere un forte e tempestivo raccordo con i lavoratori del settore al fine di condividerne tutti i passaggi che ci porteranno alla stipula del nuovo contratto.

La Segreteria Nazionale

FISTel-CISL

Assemblea 04/05/2011

2011-05-03T10:59:00.003+02:00

Le scriventi OO.SS. indicono per il giorno 04 Maggio 2011 le assemblee dei lavoratori dipendenti di Assist S.p.A. Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 10:30 alle ore 11:30

dalle ore 12:00 alle ore 13:00

dalle ore 14:00 alle ore 15:00

dalle ore 16:00 alle ore 17:00

O.D.G.:
- Piano Ferie Estivo;
- Varie ed Eventuali.
I lavoratori che parteciperanno all’assemblea dovranno essere considerati in permesso retribuito ai sensi delle Legge 300/70 Statuto dei Lavoratori.

Le Segreterie Regionali e Territoriali della Campania
SLC/CGIL - FISTel/CISL - UILCOM/UIL

Elemento di garanzia retributiva 2011

2011-05-02T13:09:00.005+02:00

Art. 56 del CCNL Telecomunicazioni
L’elemento di Garanzia Retributiva prevede per tuttele aziende del settore che non hanno sottoscritto un accordo collettivo di secondo livello con uno specifico Premio di Risultato nel 2010, il versamento di un importo annuo: 260 euro lordi riconosciuti con le competenze del mese di Aprile ai dipendenti assunti a tempo indeterminato, indipendentemente dal livello inquadramentale, nonché ai lavoratori dipendenti a tempo determinato di durata superiore a sei mesi e alle altre tipologie di lavoro subordinato, (riproporzionati se il lavoratore è part time).

1° Maggio 2011

2011-04-30T02:24:00.004+02:00

La manifestazione nazionale per il primo maggio di CGIL, CISL e UIL si svolgerà quest'anno a Marsala. Nell'ambito delle celebrazioni per i 150 anni dell'Unità d'Italia le tre organizzazioni sindacali hanno deciso di festeggiare la festa dei lavoratori nella cittadina siciliana, in provincia di Trapani, teatro l'11 maggio del 1860 dello sbarco dei mille. Previsto il corteo e gli interventi dei segretari generali di CGIL, CISL e UIL, Susanna Camusso, Raffaele Bonanni e Luigi Angeletti. Le tre organizzazioni sindacali confermano, inoltre, il consueto appuntamento musicale a Roma in Piazza San Giovanni per il concerto del primo maggio, che si terrà a partire dal pomeriggio.

BUONA PASQUA

2011-04-24T15:20:00.002+02:00

Centro Servizi FISTel-CISL

2011-04-22T00:19:00.003+02:00

Per informationi rivolgersi a:

Antonio Carbone
Sas Fistel-Cisl
Resp. Area Fiscale
Cell.: 380.6860958

Rimborso IRPEF

2011-04-09T01:48:00.005+02:00

Tale opportunità è offerta da un'interpretazione dell'agenzia delle Entrate (risoluzione 83) di agosto 2010, che ha ritenuto applicabile la detassazione degli straordinari e alla paga base del compenso per lavoro notturno, in un momento in cui tutti i sostituti d'imposta l'avevano, invece, sospesa perché non la ritenevano più concedibile. L'apertura dell'agenzia dell'Entrate è retroattiva e vale per il 2008, 2009 e il 2010. Per il 2010 a riconoscere il 10% su tutte le somme agevolabili (tra cui, ad esempio, i festivi ed i notturni, gli straordinari diurni, notturni e festivi, indennità, premi e provvigioni su vendite) ci ha pensato direttamente il sostituto d'imposta in sede di conguaglio. Per il 2008 e 2009 deve provvedere il lavoratore, utilizzando le informazioni che il sostituto indica nel Cud, alla sezione "somme erogate per l'incremento della produttività del lavoro". In dichiarazione la sezione in cui dovranno essere inserite le informazioni necessarie è quella compresa dal punto 93 al 101. Per calcolare l'importo che sarà possibile recuperare compilate i campi nel seguente link

Antonio Carbone Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

LA CISL CAMPANIA SI MOBILITA su Sanità e Sviluppo - Manifestazione regionale il 16 aprile

2011-04-07T23:19:00.003+02:00

Campagna Fiscale 2011: Presentazione 730

2011-04-04T00:24:00.007+02:00

Inizia oggi la campagna per la dichiarazione dei redditi 2011, vi invitiamo pertanto a raccogliete tutta la documentazione in vostro possesso e richiedere il modulo di presentazione al Responsabile Area Fiscale Antonio Carbone. In questo modo seguiremo tutto l'iter per la vostra dichiarazione. La consegna dei documenti andrà effettuata entro il 30 Aprile. Ricordo la possibilità di recuperare l'Irpef per le somme erogate come notturno e straordinario negli anni 2008-2009. Bisogna presentare nella documentazione i CUD 2009-2010-2011 o in alternativa, ove presenti, i 730 presentati negli anni 2009-2010. Di seguito riportiamo le 100 voci che si possono detrarre con il 730:

1. Adozione minori stranieri

2. Affitto prima casa

3. Affitto prima casa a canone libero

4. Affitto prima casa con canone concordato

5. Affitto prima casa con trasferimento per motivi di lavoro

6. Affitto prima casa giovani fino a 30 anni

7. Affitto per studenti fuori sede

8. Agevolazioni affitto per i proprietari

9. Agopuntura

10. Analisi di laboratorio

11. Apparecchiature sanitarie

12. Articoli sanitari di uso comune

13. Asilo nido

14. Assegni al coniuge

15. Assegni alimentari

16. Assicurazione

17. Assicurazione abbinata al mutuo

18. Assicurazione infortuni conducente

19. Assicurazioni per i familiari a carico

20. Assistenza sanitaria integrativa

21. Assistenza infermieristica e ostetrica

22. Assistenza specifica ai disabili

23. Attività sportiva ragazzi

24. Ausili sanitari

25. Autoveicoli per disabili

26. Badanti

27. Certificati medici e perizie

28. Chirurgia estetica

29. Contributi agli istituti scolastici

30. Contributi colf e badanti

31. Contributi previdenziali obbligatori

32. Contributi previdenziali volontari

33. Contributi previdenziali volontari per il riscatto della laurea

34. Contributi previdenziali volontari per il riscatto della laurea di familiari a carico

35. Corsi di specializzazione e dottorato di ricerca

36. Credito d’imposta per riacquisto prima casa

37. Cure termali

38. Detrazione d'imposta per i figli a carico

39. Detrazione d’imposta per i figli a carico con genitori separati

40. Detrazione per le spese per i figli a carico

41. Detrazione 36%

42. Detrazione 36% a comodatari e inquilini

43. Detrazione 36% con il coniuge

44. Detrazione 36% immobili di familiari

45. Detrazione 36% in condominio

46. Detrazione 36%& per acquisto box

47. Detrazione 36% per acquisto immobili ristrutturati da impresa

48. Detrazione 36% per acquisto immobile ristrutturato da privato

49. Detrazione 36% per successione

50. Detrazione 55% per risparmio energetico

51. Dietisti e diete

52. Erogazioni liberali deducibili

53. Erogazioni liberali detraibili

54. Farmaci

55. Farmaci da banco

56. Farmaci galenici

57. Farmaci fitoterapici

58. Farmaci omeopatici

59. Farmaci veterinari

60. Fecondazione assistita

61. Fisioterapia

62. Ginnastica correttiva

63. Intermediazione immobiliare

64. Lenti a contatto

65. Logopedista

66. Master

67. Mutuo prima casa

68. Mutuo e prima casa con il coniuge

69. Mutuo prima casa dei familiari

70. Mutuo e prima casa e successione

71. Mutuo e prima casa e trasferimento per lavoro

72. Mutuo e prima casa per nuda proprietà

73. Mutuo rinegoziato

74. Mutuo rinegoziato e accollo

75. Mutuo per costruzione

76. Mutuo per ristrutturazione

77. Occhiali e montature

78. Prestazioni chiropratiche

79. Previdenza integrativa

80. Previdenza integrativa all’estero

81. Protesi

82. Psicoterapia

83. Società di mutuo soccorso

84. Spese di degenza

85. Spese di istruzione

86. Spese funebri

87. Spese mediche per disabili

88. Spese mediche per disabili non fiscalmente a carico

89. Spese mediche per familiari incapienti esenti dal ticket

90. Spese per acquisto farmaci all’estero

91. Spese sanitarie all’estero

92. Spese sanitarie rimborsate

93. Sussidi tecnici ed informatici

94. Test di accesso all’università

95. Ticket farmaci

96. Trasporto in ambulanza

97. Università

98. Università all’estero

99. Università telematiche

100. Visite veterinarie

Resp. Area Fiscale Antonio Carbone

Auguri Italia, Auguri Italiani!

2011-03-17T17:00:00.002+01:00

***

"Sovra candido vel cinta d'uliva

donna m'apparve, sotto verde manto

vestita di color di fiamma viva."

***

Dante Alighieri

Divina Commedia

Purgatorio canto XXX vers. 31-33

Catalogo Cral-FISTel Estate 2011

2011-03-16T10:39:00.006+01:00

In anteprima per i lavoratori di Assist è in arrivo il nuovo catalogo con le offerte per l'estate 2011 del Cral-FISTel!!! Ti basterà semplicemente cliccare sul seguente link e poter scaricare l'intero catalogo. Ti aspettano viaggi a prezzi scontatissimi rispetto al listino prezzi base. Le più belle mete d'Italia, Spagna, Grecia, Egitto e le meravigliose Crociere MSC in visita alla perle del Mediterraneo.

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Sardegna

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Puglia

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Calabria

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Sicilia

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Ischia

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Grecia

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Spagna

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Egitto

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Crociere del Mediterraneo

Nota infomativa: cambi turno, ROL, ex-festività e ferie.

2011-03-10T20:54:00.006+01:00

I LAVORATORI DOMANDANO, FISTEL RISPONDE

In questi giorni molte sono le domande che i lavoratori di Assist ci pongono ed allora proviamo a rispondervi come sempre con informazioni precise e tempestive.
- Cambi turno
Ad oggi, ogni lavoratore aveva disponibile 4 cambi turno, limite che non permetteva alcuna elasticità in caso di sopraggiunte difficoltà di vario genere al superamento di tale limite. D'ora in poi ogni Team predispone di ulteriori cambi turno che è possibile richiedere al proprio TL al fine di arginare al meglio le difficoltà che possono presentarsi per un lavoratore sottoposto a turnazione.
- Monetizzazione ROL ed EX-FESTIVITA'
I permessi eccezionalmente non fruiti entro l'anno di maturazione continuano a confluire in un apposito Conto ore individuale per un ulteriore periodo di 24 mesi, per consentirne la fruizione da parte del lavoratore. Al termine di tale periodo, le eventuali ore che risultassero ancora accantonate, saranno liquidate con la retribuzione in atto nel mese di scadenza (Art. 26 comma 12 - Art. 28 comma 6).

Quanto sopra sta ad indicare che i ROL e le EX-FESTIVITA' maturati dai lavoratori di Assist nel 2009 verranno prorogati fino a dicembre 2011 per poi essere monetizzati a partire dallo stesso mese di dicembre.
- Ferie A.P.
Le ferie devono essere normalmente essere godute nel corso dell'anno di competenza. In caso di motivate esigenze di carattere personale e compatbilmente con le esigenze produttive, potrà essere concessa la fruizione dei residui di ferie entro il mese di febbraio dell'anno successivo a quello di spettanza. In caso di di eccezionali esigenze di servizio che non abbiano reso possibile il godimento delle ferie nel corso dell'anno ovvero in caso di impossibilità derivante da uno stato di malattia o infortunio, le eventuali ferie residue fino alle quattro settimane saranno fruite entro 18 mesi successivi al termine dell'anno di maturazione (Art. 31 comma 2 e 4).

Nel nostro caso, per tutti i lavoratori che dovessero avere ancora disponibili Ferie maturate nel 2010 e non usufruito delle stesse dovranno procedere ad estinguerle preferibilmente entro e non oltre il periodo antecedente il piano ferie estivo che dovrebbe partire approssimativamente il 15 giugno 2011, ovvero nei mesi di marzo-aprile-maggio 2011.

Arriva il CUD 2011

2011-03-08T23:49:00.003+01:00

In questi giorni riceveremo il modello CUD 2011 relativo al reddito prodotto nel 2010. Quest'anno occorre fare un pò più di attenzione. Infatti, redigere il modello 730 o Unico potrebbe significare recuperare denaro. L'opportunità è offerta da un'interpretazione dell'agenzia delle Entrate (risoluzione 83) di agosto 2010, che ha ritenuto applicabile la detassazione degli straordinari e alla paga base del compenso per lavoro notturno, in un momento in cui tutti i sostituti d'imposta l'avevano, invece, sospesa perché non la ritenevano più concedibile. L'apertura dell'agenzia dell'Entrate è retroattiva e vale per il 2008, 2009 e il 2010. Per il 2010 a riconoscere il 10% su tutte le somme agevolabili (tra cui, ad esempio, i festivi ed i notturni, gli straordinari diurni, notturni e festivi, indennità, premi e provvigioni su vendite) ci ha pensato direttamente il sostituto d'imposta in sede di conguaglio. Per il 2008 e 2009 deve provvedere il lavoratore, utilizzando le informazioni che il sostituto indica nel Cud, alla sezione "somme erogate per l'incremento della produttività del lavoro". In dichiarazione la sezione in cui dovranno essere inserite le informazioni necessarie è quella compresa dal punto 93 al 101.

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

Approvato il Decreto "Milleproroghe" 2011. Vantaggi... o nuove tasse?

2011-03-03T23:47:00.005+01:00

Il classico provvedimento-contenitore che ogni anno raccoglie, per l'appunto, le proroghe di varie misure in scadenza è stato approvato. L'aula del Senato ha infatti definitivamente approvato la conversione in legge del decreto Milleproroghe. Il testo è passato con 159 voti a favore, 126 contrari e due astensioni.

Nonostante il nome, nel suo iter di approvazione il decreto ha imbarcato di tutto, anche interventi che non hanno a che fare con l'allungamento dei tempi di misure già esistenti e che hanno già suscitato polemiche come la tassa sul cinema o la riedizione della social card. O ancor di più la sanatoria sulle multe ai partiti. Riepiloghiamo le misure che riguardano più da vicino i cittadini.
Nuova carta acquisti

Torna la carta acquisti, lo strumento di sostegno ai consumi per i meno abbienti. La nuova social card sarà gestita questa volta da enti "caritativi" non profit che la distribuiranno ai soggetti "in condizione di bisogno". Si alza anche la soglia di reddito Isee (attualmente di 6.235 euro) per essere ammessi al beneficio. I criteri di distribuzione e i dettagli operativi saranno definiti da un decreto del ministero del Lavoro. La nuova carta sarà introdotta in via sperimentale nelle 10 città italiane con più di 250mila abitanti. Tuttavia la nuova social card non abolisce la precedente carta acquisti che prevedeva un credito di 40 euro al mese per la spesa alimentare e per pagare le bollette, rivolta ad anziani e famiglie con bambini sotto i tre anni. I due sistemi funzioneranno in parallelo.
Immobili fantasma ancora per un mese
C'è un mese in più per far "materializzare" le case fantasma. I proprietari di immobili mai denunciati al fisco hanno tempo fino al 30 aprile per dichiararli. Dopodiché scattano le sanzioni: verrà comunicata una rendita presunta (sulla quale pagare le tasse) con effetti retroattivi dal 1° gennaio 2007. Spetterà al contribuente, per limitare le imposte e le sanzioni, di dimostrare che l'immobile è stato costruito, ad esempio, in una data più recente.
Tassa sul cinema
Andare al cinema costerà di più. A partire dal 1° luglio 2011 e fino al 31 dicembre 2013, su ogni biglietto si pagherà 1 euro di tassa che andrà a finanziare le agevolazioni fiscali alla produzione cinematografica. Sono esclusi i cinema di comunità ecclesiali o religiose.
Foglio rosa anche per i motorini
Criteri più rigidi per ottenere il "patentino" per i motorini. Il permesso di guida provvisorio valido tra la prova teorica e quella pratica dell'esame di guida - meglio conosciuto come "foglio rosa" - verrà esteso anche ai ciclomotori e alle minicar. Per la prova pratica sarà necessario avere il foglio rosa almeno da un mese.
Precari, ricorsi fino al 31 dicembre
I precari hanno quasi un anno in più per contestare il licenziamento. Il termine per l'impugnazione, inizialmente fissato al 24 gennaio, slitta al 31 dicembre 2011. Il ricorso riguarda i contratti a tempo determinato che sono cessati prima dell'entrata in vigore del collegato lavoro.
Aumenti della tassa rifiuti
Le Regioni in cui sia stato dichiarato lo stato di emergenza, perché colpite da sisma o dal problema dei rifiuti (leggi Campania), possono decidere aumenti dei tributi, delle addizionali e dell'imposta regionale sulla benzina. La regione Campania inoltre avrà la facoltà di aumentare l'addizionale all'accisa dell'energia elettrica.
Proroga degli sfratti per i più deboli
Nei comuni ad alta tensione abitativa gli inquilini "disagiati" potranno beneficiare di una proroga degli sfratti fino al 31 dicembre 2011. Per avere diritto alla proroga occorre avere un reddito inferiore a 27mila euro e avere figli a carico, o persone ultra65enni, disabili o malati terminali all'interno del nucleo familiare.

Sla e 5 per mille

Alla ricerca e all'assistenza dei malati di Sla andranno "fino a 100 milioni di euro" del fondo destinato al 5 per mille.
Vantaggi per i partiti e i politici locali
Chiudiamo la breve rassegna con due misure di quelle destinate a fare polemica, soprattutto in tempi di tagli alla spesa per gli enti locali. E' stata approvata una sanatoria per i partiti che hanno collezionato multe per l'affissione abusiva di manifesti elettorali, cioè fuori dagli spazi consentiti. Basteranno 1.000 euro per saldare definitivamente le proprie pendenze amministrative. Una misura che farà perdere ai comuni, in tempi di stratta finanziaria, centinaia di migliaia di euro per le multe non incassate. Aumenta il numero di consiglieri comunali e di assessori nelle metropoli con più di un milione di abitanti (Roma e Milano). Il consiglio potrà avere 60 eletti (anziché 48) e la giunta 16 membri (anziché 12). Inoltre nelle città con più di 250mila abitanti verranno reintrodotti i gettoni di presenza per i consiglieri di zona.

17 marzo: la festa per i 150 anni la pagano i lavoratori. Ovvero… quel pasticciaccio brutto di Viale dell’Astronomia.

2011-03-01T21:57:00.003+01:00

Il prossimo 17 marzo, anniversario dei 150 anni dell’Unità d’Italia, sarà una giornata festiva a tutti gli effetti (si starà a casa e chi – per esigenze di servizio – dovrà lavorare, avrà riconosciute tutte le maggiorazioni e i recuperi previsti dal CCNL).
Peccato però che il Governo, su insistenza di Confindustria, con il decreto n. 5 del 22 Febbraio 2011, ha deciso di far pagare tale festività ai lavoratori, disponendo che gli effetti economici e gli istituti giuridici e contrattuali previsti per la festività soppressa del 4 Novembre, per quest’anno, saranno nulli.
Insomma è festa il 17 marzo, ma il 4 novembre sarà trattato e pagato come una giornata ordinaria!

Premesso che per noi, in questo momento di forti tensioni sociali e politiche, è ancor più fondamentale riscoprire un comune senso civico, nonché gli alti valori di democrazia e libertà che accompagnarono il nostro primo Risorgimento (non a caso la Resistenza al nazifascismo fu chiamata anche il “secondo Risorgimento”) e che quindi non è in discussione l’importanza di festeggiare tale importante anniversario, facciamo però sommessamente notare che:
1) il CCNL è un’obbligazione tra le parti e una libera cessione di sovranità, da questo punto di vista uguale in tutto e per tutto anche ad un atto tra privati che riconosce valore vincolante a diritti e doveri. E nel caso specifico riconosce ai lavoratori delle TLC un trattamento di miglior favore;
2) per noi è pacifico che chi non beneficerà del 17 marzo come giornata festiva (sia in termini di festività vera e propria che di maggiorazione economica compensativa) in quanto in permesso retribuito o non, in astensione per maternità ecc. non dovrà vedersi “decurtato” il 4 Novembre;
3) sarebbe opportuno, anche in considerazione degli accordi aziendali in essere, che le imprese associate ad Asstel facciano sul punto chiarezza, non penalizzando in alcun modo i lavoratori impattati.

CENTRO SERVIZI INTEGRATO

2011-03-01T21:44:00.002+01:00

La FISTel-CISL informa che presso la propria sede, sita in Napoli alla Via Parma, 64, è attivo un

“CENTRO SERVIZI INTEGRATO”.

Il Centro ha come obiettivo di garantire a tutti i lavoratori la tutela dei propri diritti ed ottemperare, nel pieno rispetto delle normi vigenti, al fine di evitare di incorrere in sanzioni o di vedere vanificate le proprie istanze rivendicative. Il Centro fornisce assistenza e consulenza fiscale, in particolare: istruzione, compilazione, invio telematico presso INPS, INPDAP, ENPALS di tutti i modelli di dichiarazione fiscale, certificazione immediata ISEE per assegni, riduzione canone, agevolazioni asili, borse di studio e tasse universitarie.
E’ possibile richiedere consulenze fiscali per il pianeta “Casa”, redazione e dichiarazione calcolo ICI, visure catastali, stampa bollettini, assistenza legale per contratti di locazione, consulenze sui contenziosi condominiali ed oneri collegati a sanzioni amministrative relative a tributi ed imposte locali.
Inoltre il Centro Servizi Integrato fornisce prestazioni di PATRONATO per i seguenti enti previdenziali INPS, INPDAP, ENPALS ed INAIL, con facoltà di istruire tutte le pratiche pensionistiche previste dall’ordinamento civile (vecchiaia, invalidità, anzianità, inabilità….), attivazione di ricostruzioni contributive ed inoltro di ricorsi pensionistici. Nonché prestazioni per indennità materne, disoccupazione ed accompagnamento. Un pool di avvocati affiancherà il personale autorizzato per le tematiche afferenti al diritto di famiglia, infortunistica e diritto civile.
Tutti i servizi relativi all’assistenza fiscale ed alla consulenza legale, sono rilasciati a titolo “gratuito”.

Ref. in Assist del Centro Servizi Integrato FISTel-CISL:
sig. CARBONE ANTONIO

La Segreteria Regionale
FISTel-CISL Campania

Ecco cose ne pensate della nuova matrice

2011-03-01T20:44:00.004+01:00

In tanti avete risposto in questi giorni ai nostri 2 quesiti sulla nuova matrice. Di seguito vi riportiamo i risultati delle vostre risposte.

*** *** ***

La nuova matrice rispecchia le tue aspettative e le tue esigenze?

SI 2 voti (7%)

NO 26 voti (93%)

*** *** ***

Cosa valuti negativamente nella nuova matrice?

I testa-coda 16 voti (32%)

I molti 16-22 17 voti (34%)

I turni 12-18 7 voti (14%)

I pochi 8-14 9 voti (18%)

Altro 1 voto (2%)

Comunicazione FISTel-CISL

2011-02-17T19:11:00.003+01:00

Il 15/02/2011 si è tenuto un incontro tra l’Azienda Assist e la RSU/RSA con all’ordine del giorno:
- nuova matrice ed eventuali modifiche da apportare;
- back office-click to call;
- situazione CSI;
- clima aziendale.
In riferimento al primo punto, la FISTel-CISL e la SLC-CGIL, hanno posto nuovamente l’attenzione sulle modifiche apportate dall’azienda alla matrice, in contrasto con quanto concordato con le OO.SS..
Su tale questione, nostro malgrado, siamo costretti a segnalare che la UILCOM-UIL ha riferito all’azienda che i lavoratori non hanno nessun tipo di lamentela in riferimento all’aumento dei testa coda ma al contrario la considerano aderente alle loro esigenze.
In questo modo non solo si è contraddetta parte della RSU/ RSA presente all'incontro, ma soprattutto non si è mostrata quell'unità di intenti per la quale più volte abbiamo teso la mano, al fine di poter avanzare all'Azienda Assist le richieste, rispondendo delle esigenze dei lavoratori. Il frutto di tali divergenze è stato quello di dover rivalutare verso il basso le nostre richieste, riuscendo comunque a strappare alcuni miglioramenti in seno all'attuale turnistica.

Firmato
La RSU
Davide Oliva
La SAS
Cafiero Ferdinando
Carbone Antonio
Ciccone Giovanna
Romano Lucia
Viola Nunzia

Certificato di malattia e visita fiscale

2011-02-09T22:09:00.005+01:00

Certificato elettronico

Con il Collegato Lavoro alla Finanziaria per il 2010 (legge 1167 del Marzo 2010), il certificato di malattia cartaceo è sostituito nel settore privato dal certificato elettronico. Il medico base compila il certificato di malattia in una sezione nel sito dell'INPS, che invia in automatico una copia alla casella di posta elettronica certificata (PEC) del datore di lavoro presso il sito Italia.gov (ogni persona giuridica è obbligata ad averne una). Quindi, non appena è rilasciato il certificato di malattia (entro al massimo un giorno), l'informazione è visibile a tutti i soggetti che possono richiedere o effettuare la visita fiscale (INPS, INAIL, ASL, datore di lavoro).
Reperibilità del lavoratore

I contratti nazionali obbligano il lavoratore in malattia ad avvisare tempestivamente il datore e a fornire un indirizzo dove è reperibile, che può differire da quello di residenza. Il medico deve recarsi al domicilio indicato dal lavoratore, negli orari di reperibilità imposti dalla legge. Per i dipendenti privati le visite fiscali si effettuano 7 giorni su 7 con la reperibilità delle fasce dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 17:00 alle 19:00. Il lavoratore può rifiutare l'ingresso ai medici che si presentano fuori dell'orario di reperibilità. Tale rifiuto non costituisce per il datore titolo per valutare un'assenza ingiustificata dal luogo di lavoro, né per l'INPS di non pagare al lavoratore l'indennità di malattia.
Post-visita fiscale

Una volta ricevuto la visita fiscale che conferma la prognosi il lavoratore non è più soggetto alle fasce di reperibilità in quanto "già controllato". Ulteriori richieste di visite da parte dei datori di lavoro configurano il reato di vessazione. Secondo la Cassazione, è risarcibile il danno causato al lavoratore dalla richiesta da parte del datore di lavoro di continue visite domiciliari, che ignorano l'esito di precedenti controlli che confermano la persistenza della malattia, configurano un intento persecutorio suscettibile di causare addirittura un aggravamento della malattia del dipendente.
Assenza ingiustificata

Se il medico non trova il lavoratore nel domicilio indicato durante l'orario di reperibilità, resta a carico del lavoratore un'assenza ingiustificata a meno ché non abbia giusto motivo. Resta al lavoratore l'onere della prova, che può esentarlo da un'assenza ingiustificata, per le motivazioni tipizzate nei contratti nazionali: cause di forza maggiore, acquisto di farmaci, visite specialistiche o terapie legate alla malattia in corso (Corte Costituzionale sentenza n. 78 del 26.1.1988: prevede la possibilità del lavoratore di addurre un motivo serio ed apprezzabile della sua irreperibilità alla visita fiscale). Se il lavoratore non si presenta il giorno successivo, scatta di nuovo un'assenza ingiustificata.

Ferie

La malattia non può essere conteggiata nel periodo di ferie in quanto ne impedisce il godimento e pregiudica la funzione di riposo e recupero delle energie psico-fisiche. Se il lavoratore presenta regolare certificato medico, il periodo di ferie è sospeso per tutta la durata della malattia, e avrà diritto a godere di altrettanti giorni di ferie in un periodo successivo (in proposito a nulla rileva che il lavoratore si trovi nello stesso luogo dove si è recato per le ferie). Al termine del periodo di malattia, il lavoratore perde il diritto a continuare le ferie richieste in precedenza fino alla data concordata col datore, ed è tenuto a presentarsi nella sede di lavoro.

Antonio Carbone
Resp. Area Fiscale FISTel-CISL

Comunicato Fistel-CISL

2011-02-07T16:27:00.008+01:00

IL LAVORATORE MERITA RISPETTO

“C'è la diffusa tendenza da parte delle imprese, a considerarti un beneficato, per la sola ragione che pagano il tuo lavoro”. Partiamo da questo aforisma del giornalista e scrittore Enzo Biagi per raccontare tutto quanto accade nella nostra azienda. Troppe volte abbiamo ascoltato i NO che ci vengono dall’Azienda Assist, ma questa volta siamo noi a dire NO alle “regole” imposte dall’Azienda.

---

Diciamo NO alla nuova matrice, che in fase di contrattazione aveva previsto un massimo di 3 testa-coda a fronte degli attuali 5 che, fatti i dovuti conti e riproporzionati alla vecchia matrice di 24 settimane dove erano presenti già 13 testa-coda, vede ora la presenza di ben 15 testa coda!!!

---

Diciamo NO alla limitazione dei cambi turno, perché i lavoratori hanno una vita anche al di fuori dell’Azienda, una vita fatta di secondo lavoro, famiglia, studio e perché no anche di svago. Una limitazione questa dovuta solo alla mancanza di un sistema automatizzato che permetta tali cambi, così come presente in tante altre aziende di telecomunicazioni e non solo.

---

Diciamo NO all’aria, ormai divenuta stagnante, di ostilità nei confronti di persone qualificate, quali i lavoratori di Assist, che ad oggi ricevono “richiami verbali” e minacce continue di lettere di contestazioni con il solo fine di tenere tutti sulla corda e creando così forte stress e tensioni alla PERSONE che svolgono il loro lavoro con professionalità e costanza.

---

Per tutto ciò si chiede un incontro immediato con l’Azienda al fine di poter trovare finalmente un cammino COMUNE fatto non di contrasti ma di CONCERTAZIONE.
Si auspica che la sensibilità verso le problematiche esposte sia un buon motivo per intraprendere un immediato percorso “unitario” senza inutili smanie di protagonismo spiccio.

La Segreteria Regionale FISTel-CISL della Campania
la RSU e la SAS in Assist

Festività 2011

2011-02-04T23:59:00.002+01:00

Come potrete notare quest'anno sono presenti varie festività coincidenti con la domenica o addirittura con altra festività (25 aprile) ed inoltre è stata inserita, solo per quest'anno, la festività del 17 marzo per il 150° anniversario dell'unità d'Italia. A tal proposito facciamo un pò di chiarezza su come verranno retribuite in busta paga.

Festività 2011
1 gennaio - Capodanno - sabato

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato
6 gennaio - Epifania - giovedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

17 marzo - 150° Anniversario dell'Unità d'Italia - giovedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

(art. 7 bis del D.L. n. 64/2010, modificato dalla Legge n. 100/2010)
17 aprile - Domenica delle Palme - domenica

maggiorazione domenicale 15% solo se lavorato
24 aprile - Pasqua - domenica

maggiorazione domenicale 15% solo se lavorato
25 aprile - Liberazione/Pasquetta - lunedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato + 1/26 che si lavori o meno

(Legge 31 marzo 1954, n. 90)
1 maggio - Festa dei Lavoratori - domenica

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato + 1/26 che si lavori o meno
(Legge 31 marzo 1954, n. 90)
2 giugno - Festa della Repubblica - giovedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato
15 agosto - Ferragosto - lunedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

19 settembre - Santo Patrono - lunedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

1 novembre - Ognissanti - martedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

4 novembre - Festa delle Forza Armate - venerdì

1/26 per festività soppressa che si lavori o meno
8 dicembre - Immacolata Concezione - giovedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato

25 dicembre - Natale - domenica

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato + 1/26 che si lavori o meno

(Legge 31 marzo 1954, n. 90)

26 dicembre - Santo Stefano - lunedì

lavoro festivo con maggiorazione 50% solo se lavorato.

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale Fistel-CISL

Cena di San Valentino

2011-02-02T01:50:00.004+01:00

Clicca sull'immagine per i dettagli
Per info e contatti
Giovanni Compagnone Pres. Arcocral
Cell.: 3461599444

Nuova matrice 190 (dipendenti)

2011-01-31T20:43:00.015+01:00

Clicca sull'immagine per ingrandirla

---

N.B.: Tale matrice potrebbe presentare delle modifiche frutto di accorgimenti che serviranno nel tempo a mettere appunto una matrice che rispecchi quanto più possibile le esigenze dei lavoratori e la curva di traffico. Inoltre per la prima settimana i riposi potrebbero essere diversi, per far sì che si rispettino eventuali triplette, che altrimenti sarebbero andate perse a causa della nuova turnistica. Ogni singolo Team è suddiviso in due sottogruppi, quindi bisogna verificare il Team ed il sottogruppo di appartenenza e far partire la matrice in ordine sequenziale passando per entramni i sottogruppi.

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2011-01-31T01:51:00.004+01:00

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Monetizzazione ROL

2011-01-23T01:27:00.004+01:00

Così come per lo scorso, anno in cui è stata richiesta la monetizzazione ROL ed ex-festività, sarà nostra cura informarvi sulla stessa per le spettanze del 2009, che potrebbe avvenire in modo approssimativo nelle competenze del mese di marzo ovvero al percepimento dello stipendio l'11 Aprile 2011. A tal proposito attendiamo modalità e tempi per presentare la richiesta all'Azienda Assist SpA.

Le ore di ROL e le ex-festività verranno monetizzate al lordo di un'ora di lavoro seguendo la normale tassazione in quanto non sono previste particolari imposizioni fiscali.

Per verificare la quantità di ore spettanti in fase di monetizzazione bisognerà tener conto della busta paga di dicembre 2010 in cui sono presenti le voci ROL A.P. e FEST. A.P.

Antonio Carbone

Resp. Area Fiscale Fistel-CISL

Nuova matrice

2011-01-21T17:14:00.002+01:00

Si informa che la partenza della nuova matrice prevista in un primo momento per il 01/02/11 ha subito uno slittamento al 07/02/2011 per permettere una migliore rioganizzazione dei Team così come da nota rilasciata dall'azienda Assist Spa.

Assemblea 12/01/2011

2011-01-10T19:22:00.002+01:00

Le scriventi OO.SS. indicono per il giorno 12 Gennaio 2010 le assemblee dei lavoratori dipendenti di Assist S.p.A. Napoli che si svolgeranno secondo le seguenti modalità:

dalle ore 10.00 alle ore 11.30
dalle ore 12.00 alle ore 13.30
dalle ore 15.00 alle ore 16.30
dalle ore 17.00 alle ore 18.30

O.D.G.:
- Nuova Articolazione Orari 190;
- Assistenza Sanitaria di Settore;
- Varie ed Eventuali
I lavoratori che parteciperanno all’assemblea dovranno essere considerati in permesso retribuito ai sensi delle Legge 300/70 Statuto dei Lavoratori.

Le Segreteria Regionali e Territoriali della Campania

SLC/CGIL - FISTel/CISL - UILCOM/UIL

Auguri

2010-12-21T14:50:00.005+01:00

La segreteria Fistel-CISL, la RSU e la SAS augura a tutti Voi, un sereno Natale ed un Felice Anno Nuovo.

***

"Se non potete essere una via maestra, siate un sentiero.

Se non potete essere il sole, siate una stella.

Cercate di essere sempre il meglio di qualunque cosa siete."

Martin Luter King

Comunicato incontro 16/12/2010

2010-12-21T14:34:00.002+01:00

In data 16 dicembre 2010, presso la sede Assist di Napoli, si è tenuto un incontro tra Azienda Assist, Segreterie Territoriali/Regionali di SLC–CGIL, FISTel-CISL e UILCOM-UIL e RSU/RSA di Assist relativo al seguente ordine del giorno:
-articolazione oraria servizio Vodafone 190
Nei precedenti incontri le OO.SS. e le RSU/RSA avevano evidenziato la necessità di modificare la matrice turni perché peggiorativa per i lavoratori di Assist in termini di conciliazione dei tempi di vita e tempi di lavoro, invitando l’Azienda a tener presente le richieste emerse dalle assemblee svolte a seguito della partenza, il 27 settembre 2010, dell’attuale matrice.
La Direzione Aziendale di Assist ha presentato oggi al tavolo una nuova articolazione oraria, per il personale dipendente, impegnato sull’attività Vodafone 190, che troverà applicazione a partire dal 1° Febbraio 2011, ovvero al termine del piano ferie invernale tutt’ora in corso.
Di seguito riportiamo i punti salienti della matrice proposta:

- La matrice sarà articolata su 8 “week” e riguarderà 4 team di lavoratori dipendenti suddivisi in 2 sotto-team. Al netto delle libertà e dei riposi, su un totale di 40 turni di lavoro, ci saranno 19 sere, 12 mattine e 9 pomeriggi. Per ogni “week” l’azienda ha mantenuto una pianificazione massima di 2/3 turni serali alternati a turni mattutini e pomeridiani.
- Per quanto riguarda i week-end il personale dipendente sarà in turno per il 50% delle domeniche. I Sabato lavorativi saranno 5 su 8 e saranno previste 2 “triplette” (1 ogni 4 settimane), una delle quali preceduta da un turno di mattina a seguita da uno di sera.
- Sarà prevista la presenza di 1 doppietta infrasettimanale (riposo + libertà), preceduta da un turno di mattina e seguita da uno di sera.
- Saranno previsti soltanto 3 “testa – coda” su un totale di 40 turni di lavoro.
Le OO.SS. e le RSU/RSA giudicano positive le modifiche apportate alla turnistica, in quanto migliorative rispetto a quella attualmente in auge.
E’ stata già calendarizzata, per il 12 Gennaio la sessione assembleare per sottoporre il risultato prodotto ai Lavoratori di Assist.

Napoli, 16 Dicembre 2010

Le Segreterie Territoriali / Regionali Napoli e Campania

SLC CGIL – FISTel CISL – UILCOM UIL

La RSU/RSA di Assist Napoli

Manifestazioni con Raffaele Bonanni giorno 16 e 17 dicembre 2010 – Napoli

2010-12-16T00:37:00.002+01:00

Care amiche a cari amici,
gli impegni di domani e dopodomani, che richiamano a Napoli ancora una volta il nostro Segretario Generale Raffaele Bonanni, sono di assoluto valore politico e simbolico per tutta la CISL della Campania.
Raffaele Bonanni, infatti, pur in una fase molto delicata che lo pone alla sconsiderata attenzione di frange dell’antagonismo sociale, ha accolto con molta sollecitudine l’invito di Sua Eminenza il Cardinale Crescenzo Sepe ad essere presente alla Fiaccolata che apre lo straordinario Giubileo per la Città di Napoli.
Infatti egli sarà con noi, alle ore 18.30 di domani 16 dicembre alla Stazione Marittima da dove partirà la Fiaccolata che raggiungerà Piazza del Plebiscito, anche per ribadire l’assoluta vicinanza della Cisl nazionale all’iniziativa della Curia di Napoli che ha come esplicito obiettivo quello di far riaccendere le speranze della Città per il proprio futuro.
Poi, venerdì 17 dicembre, sarà ancora con noi all’iniziativa che realizzeremo al Complesso Monumentale di S. Lorenzo Maggiore, in Via dei Tribunali, con la quale ricordando il 60° anniversario della Cisl, in un filo di logica continuità, daremo voce ai giovani che hanno partecipato al Progetto “Giovani Talenti”. In questa occasione sarà presente anche il Presidente della Regione Campania, Stefano Caldoro.
E’ indubbio quindi che tutta l’organizzazione è chiamata a dare una risposta di grande coesione, assicurando il massimo della partecipazione ad entrambe le iniziative.
Vi chiediamo quindi di mobilitare tutte le nostre energie umane ed organizzative (per la Fiaccolata soprattutto gli amici di Napoli e provincia).
In particolare, a conclusione dell’iniziativa di venerdì, cogliendo l’occasione della presenza di Raffaele, seppure con qualche giorno di anticipo, ci scambieremo i tradizionali auguri per le festività natalizie, con un conclusivo brindisi che si svolgerà nella Sala Capitolare del Complesso di S. Lorenzo Maggiore.
Ringraziandovi, quindi, per il Vostro ulteriore impegno e sforzo, con l’occasione Vi invio i miei più cari saluti.

Napoli, 15 dicembre 2010

Il Segretario Generale

(Lina Lucci)

Arriva ArcoCral

2010-12-03T13:10:00.002+01:00

La Fistel-CISL per tutti i suoi iscritti d'ora in poi metterà a disposizione gratuitamente tanti vantaggi tramite il proprio CRAL. Basterà infatti essere iscritti Fistel per poter aderire a tanti innuverevoli sconti quali:

- Benessere
- Salute
- Cultura
- Teatri
- Tempo Libero
- Viaggi
- Turismo
- Alberghi
- Ristoranti
- Sport
- Negozi
- Cinema
- Auto
- Assistenza Legale
e tanto, tanto altro ancora.

Per tutti i dettagli visita il sito www.arcocral.it o clicca sul logo ArcoCral. Nelle prossime assemblee avremo modo di illustravi tutti i dettagli su come aderire a tale sconti.

Viola Annunziata Resp. Area Comunicazione

2010-12-03T12:59:00.005+01:00

La segreteria Fistel-CISL, la RSU e tutta la struttura SAS è lieta di comunicare che a partire dall'1 dicembre 2010 di avere nella sua squadra una nuova componente SAS, Viola Annunziata. Il ruolo che andrà a ricoprire sarà "Responsabile Area Comunicazione". In bocca al lupo Nunzia e soprattutto benvenuta.

Bonus week 48-52

2010-11-30T21:27:00.002+01:00

La gara in oggetto sarà improntata prevalentemente sul risultato del Csi con ulteriori focus su altri indicatori kpi (ad es. NBA). Condizione necessaria per l’erogazione dei bonus: solo se il centro avrà ottenuto sulla chiusura mese di Dicembre un

CSI >= 82 e l'NBA > 20%.

Ogni team avrà un “serbatoio” virtuale che ogni week si andrà ad arricchire con “gettoni” in base alle proprie performance secondo una tabella stabilita – di seguito indicata. Al termine del periodo di gara questi “serbatoi” verranno quantificati e classificati, trasformando poi il montepremi raggiunto in bonus economici complessivi per ciascun team che verranno suddivisi tra singoli rep.
Il valore di ciascun gettone è di € 70,00.
Di seguito il dettaglio delle soglie:
Tabella
CSI Gettone
0,00-70,00 -13
70,01-71,00 -9
71,01-72,00 -8
72,01-73,00 -7
73,01-74,00 -6
74,01-75,00 -5
75,01-76,00 -4
76,01-77,00 -3
77,01-78,00 -2
78,01-79,00 -1
79,01-80,00 0
80,01-81,00 1
81,01-82,00 2
82,01-83,00 3
83,01-84,00 4
84,01-85,00 5
85,01-86,00 6
86,01-87,00 7
87,01-88,00 8
88,01-89,00 9
89,01-100,00 13
A valle del raggiungimento dei target minimi richiesti di cui sopra, verranno premiati i primi 3 team classificati secondo la seguente tabella:
Team 1° Classificato
conversione in € del 100% del montepremi raggiunto
Team 2° Classificato
conversione in € del 75% del montepremi raggiunto
Team 3° Classificato
conversione in € del 50% del montepremi raggiunto
Ulteriori Condizioni e Variabili
Se il centro avrà raggiunto un CSI di chiusura mese Dicembre >= 83 verrà applicata una maggiorazione (il valore di ciascun gettone sarà di € 90,00 anziché € 70,00).
Il montepremi verrà ripartito sulle risorse in proporzione alle ore di lavoro effettive erogate nel periodo di riferimento (al netto di ferie-permessi-malattie-ecc.).
Verrà reso visibile agli operatori di tutto il 190 una classifica settimanale in base al numero di gettoni conquistato da ciascun Team.
In caso di parità in classifica (equivalente numero di gettoni raggiunto) verrà preso in considerazione il valore Csi più alto di chiusura mese Dicembre del singolo Team; in caso di valore equivalente del Csi tra i team in pareggio si terrà conto del valore NBA più alto.

Incontro 6 dicembre 2010

2010-11-30T21:26:00.003+01:00

In data 6 Dicembre 2010 presso l’Azienda Assist SpA di Napoli, si terrà l'incontro tra Azienda Assist, Segreterie Territoriali / Regionali di SLC–CGIL, FISTel-CISL e UILCOM-UIL e RSU/RSA di Assist al fine di continuare la discussione posta al tavolo lo scorso 28 Ottobre, nello specifico la risoluzione in merito all'articolazione oraria servizio Vodafone 190. Sarà nostra cura tenervi aggiornati.

Sanità integrativa

2010-11-19T22:34:00.003+01:00

Il giorno 18 Novembre 2010 si è tenuto a Roma un incontro sulla “Sanità Integrativa” per le Aziende in cui non è ancora presente tale forma di assistenza. Per l’Azienda Assist, in nome e per conto della FISTel-CISL Campania, era presente la sas CARBONE ANTONIO. Verrà inoltre diffuso materiale informativo per approfondire l’argomento. Per qualsiasi chiarimento in merito è possibile contattare il referente in materia “Assistenza Sanitaria Integrativa”:

CARBONE ANTONIO
Cell.: 3806860958
e-mail: antonio.carbone81@libero.it

Napoli, 19/11/2010

La Segreteria Regionale
FISTel-CISL Campania

Comunicato: incontro 29/10/2010

2010-11-04T22:35:00.004+01:00

In data 29 Ottobre 2010 presso l’Unione Industriali di Napoli, si è tenuto un incontro tra Azienda Assist, Segreterie Territoriali / Regionali di SLC–CGIL, FISTel-CISL e UILCOM-UIL e RSU/RSA di Assist relativo al seguente ordine del giorno:
- Quality of Service Tracking System
- Situazione servizio Vodafone 190
- Articolazione oraria servizio Vodafone 190
- Varie ed eventuali
L’Azienda ha introdotto la discussione evidenziando l’andamento degli indici di qualità del sito di Napoli che sono stati definiti “critici”.
La Direzione Aziendale di Assist ha dichiarato che le perfomance registrate, dal mese di Marzo al mese di Settembre, pongono il centro di via Argine all’ultimo posto rispetto ai competitor sulla commessa 190 con la sola eccezione del mese di Luglio, con particolare riferimento alla CSI. Relativamente alla PMA si registra un dato inferiore a 10 a fronte di un target minimo di 11 e si registrano dei tempi di log out superiori al 30 % a fronte di un fisiologico previsto del 9%.
L’Azienda ha manifestato l’assoluta esigenza di individuare specifiche soluzioni finalizzate ad un cambiamento di tendenza per riportare gli standard qualitativi a livelli accettabili e competitivi.
Le OO.SS. e le RSU/RSA, preso atto di quanto dichiarato in apertura dell’incontro dall’Azienda, hanno proseguito il dibattito sottolineando il malcontento emerso dai passaggi assembleari con le lavoratrici ed i lavoratori in merito alla nuova matrice turni, precisando che la stessa è risultata essere estremamente gravosa in termini di conciliazione dei tempi di vita – lavoro.
A tal proposito, è stata fortemente ribadita, da parte sindacale, la necessità di apportare strutturali modifiche alla matrice in auge, proponendo le opportune e possibili variazioni utili, in coerenza con quanto emerso dal confronto con i lavoratori.
L’Azienda, recependo l’esigenza evidenziata al tavolo dalle Organizzazioni Sindacali e dalle RSU/RSA, si è resa disponibile a verificare e ad individuare, nelle prossime settimane, modifiche alla matrice turno richiedendo di aggiornare la discussione ad un prossimo incontro, considerato che il committente Vodafone non ha ancora fornito i dati necessari per poter analizzare l’impatto della nuova matrice turno.
Relativamente alla Quality of Service Tracking System, sarà previsto l’inserimento di personale qualificato (nr. 4 persone), con il compito di coordinare le attività lavorative, al solo scopo di migliorare la qualità degli obiettivi.
Inoltre l’Azienda ha evidenziato, a seguito delle registrazioni effettuate nei mesi di Agosto e Settembre, la necessità di specifiche esigenze formative che verranno soddisfatte sia in aula che con affiancamenti on the job.
Per quanto riguarda le sessioni formative da effettuare in aula, l’Azienda ha richiesto alle OO.SS. di valutare positivamente la possibilità di far ascoltare ai lavoratori alcune registrazioni , debitamente criptate e nel pieno rispetto dei parametri di riservatezza.
Le OO.SS. e le RSU/RSA, hanno evidenziato in primis, la necessità di comunicare alle Strutture Sindacali la decorrenza del “Quality Of Service Tracking system”, così come stabilito dall’accordo sottoscritto, tra le parti, in data 9 ottobre 2009.
Inoltre la delegazione sindacale si è dichiarata contraria all’ascolto delle registrazioni in aula in quanto non previste dal suddetto accordo.
Durante l’incontro, le OO.SS. e le RSU/RSA hanno esposto altre problematiche riportate dai lavoratori di Assist, alla luce delle quali è stata richiesta all’Azienda di mettere in campo una “reale” job rotation (gestione dichiarata dall’Azienda nei precedenti incontri ma mai applicata realmente) e la distribuzione “equa” del lavoro supplementare tra i lavoratori.
Su tali argomentazioni, le OO.SS. e le RSU/RSA si impegneranno a monitorare l’effettiva applicazione di quanto dichiarato dall’Azienda nel corso dell’ incontro e ad intervenire in caso di necessità.
La discussione sulle materie all’ordine del giorno verrà proseguita in un prossimo incontro che si terrà nella settimana tra il 22 ed il 26 Novembre p.v.
In quella occasione, proseguirà la discussione sull’andamento generale degli indici di qualità e verranno riportati gli esiti delle verifiche sulle modifiche alla matrice turno, che vadano nella direzione di un miglioramento delle condizioni di lavoro per i lavoratori di Assist di Via Argine.

Napoli 03 Novembre 2010

Le Segreteria Territoriali / Regionali Napoli e Campania
SLC CGIL – FISTel CISL – UILCOM UIL
La RSU/RSA di Assist Napoli

Incontro 29 ottobre 2010

2010-10-28T23:08:00.002+02:00

Cari colleghi,
domani 29 ottobre, presso l’unione degli industriali di Napoli, si terrà l’incontro tra l’Azienda Assist, le OO.SS. e la RSU. Abbiamo avuto l’occasione nell’ultima assemblea di raccogliere le vostre rimostranze in merito a tutto quanto accade nell’azienda Assist SpA, così come in questi giorni che hanno preceduto l’incontro. Molti sono i punti da discutere che di seguito vi elenchiamo.
Matrice
Dopo aver testato per un mese l’attuale matrice ed aver constatato sul campo la sua inefficienza sia per quanto concerne la gestione del servizio, vista la grande mole di straordinario richiesto, sia per le enormi difficoltà riscontrate dai colleghi per i numerosi testa coda, i lunghi periodi senza tripletta ed i turni centrali, abbiamo formulato delle proposte, in linea con le criticità emerse durante le ultime assemblee, che saranno presentate all'azienda durante l'incontro di domani.
Aumento ore lavorative
Da tale analisi è scaturita un’altra proposta, ovvero la possibilità di avere, per i mesi di maggiore flusso telefonico, la possibilità di una turistica a 7h, per la quale abbiamo anche in questo caso già pronta una turnistica da integrare con la matrice a 6h. Naturalmente si terrà conto solo dei lavoratori che vorranno aderire a tale iniziativa, considerando prima il passaggio a 6h per i lavoratori a 4h.
QSTS
Informazioni in merito alla gestione del servizio ed incontri programmati per procedere al miglioramento della gestione di tale “controllo della qualità”.
Rispetto turnistica delle attività
Come è ben noto ogni operatore dovrebbe effettuare 2 settimane di 190 ed 1 di sms, ad oggi spesso tale turnistica non viene rispettata a vantaggio di operatori che dovrebbero rispondere al 190 anziché lavorare gli sms.
Rispetto dell’anzianità per la scelta di attività collaterali
Troppo spesso vediamo colleghi non dipendenti adibiti a mansioni molto importanti (reclami, controllo attività sms, supporto in sala, etc.) che potrebbero essere svolte da colleghi dipendenti molto esperti, che meglio possono seguire con continuità tale attività senza nulla togliere ai colleghi interinali che lavorano in azienda da molto meno tempo.
Gestione straordinario
La richiesta di straordinario programmato và richiesta tenendo conto innanzitutto dei lavoratori dipendenti, per poi ricadere sui lavoratori interinali in caso di ulteriore bisogno e non viceversa.

Tutto questo e quanto ancora scaturirà da tale incontro sarà portato all’ordine del giorno.
Come sempre al vostro fianco, come sempre al fianco dei lavoratori.

La Segreteria Fistel-CISL
La RSU e la SAS Fistel-CISL

Piano ferie natalizio

2010-10-21T16:32:00.003+02:00

In seguito alla riunione effettuata oggi tra la RSU/RSA e l'Azienda Assist SpA vi illustriamo il piano ferie presentato oggi 21 ottobre 2010.

- Periodo di riferimento: 01/12/2010 - 31/01/2011;

- La richiesta va effettuata entro il 31/10/2010;

- Pubblicazione piano ferie: 12/11/2010;

- Il piano ferie è valido per i soli dipendenti;

- Saranno concessi max 5 giorni consecutivi, comprensivi di riposo, con possibilità di valutare ulteriori giorni in seguito alla prima stesura;

- Il piano ferie sarà unico per tutte le attività.

Ogni dipendente potrà inserire una prima ed una seconda scelta ed ogni giorno verrà adibito al piano ferie 7% della forza lavoro. La graduatoria verrà stilata seguendo le seguenti regole:

- 70% è il peso dei giorni e delle festività fruite lo scorso Natale;

- 25% è il peso del residuo ferie;

- 5% è il peso dell'anzianità di servizio.

Dopo aver stilato la graduatoria definitiva per i dipendenti ed assegnati i giorni di ferie richiesti, ne sarà compilata un'altra per i lavoratori somministrati che potranno fruire al max di 3 giorni consecutivi tenendo conto solo dell'anzianità d'inserimento.

Per qualsiasi considerazione in merito, vi invitiamo a postare i vostri commenti.

Incontro Assist/Segreterie sindacali

2010-10-20T22:29:00.002+02:00

Il giorno 29 Ottobre 2010, presso l'Unione Industriali di Napoli, si terrà un incontro tra l'Azienda Assist SpA e le OO.SS. SLC-CGIL, FisTel-CISL e Uilcom-UIL. L'ordine del giorno sarà il seguente:

- Nuova matrice turni;
- Quality of Service Tracking System
- Andamento commessa 190;
- Varie ed eventuali.
Sarà nostra cura informarvi sull'esito di tale incontro.

Ue, ai neo papà garantite due settimane di congedo

2010-10-20T22:15:00.002+02:00

STRASBURGO - Le mamme di tutta Europa dovranno avere diritto a 20 settimane di congedo retribuito al 100 per cento. Ma soprattutto i papà potranno stare con il loro neonato per almeno due settimane, anch'essi con stipendio pieno. Tra una marea di palloncini rosa e celesti il Parlamento Ue ha approvato gli emendamenti alla proposta di direttiva sui congedi parentali della Commissione europea. In Italia i cinque mesi di congedo per le madri sono già garantiti per legge, ma non in tutti i casi la paga è al 100 per cento. Il nostro Paese è all'avanguardia in Europa, ma è una felice novità per i padri italiani quella di poter usufruire di due settimane pagate di congedo obbligatorio di paternità. L'emendamento che innalza la soglia minima di permesso per le mamme a 20 settimane (oggi erano solo 14) è passato per appena sette voti: 327 sì, 320 no e 30 astenuti. L'intero testo della relazione che porta il nome dell'eurodeputata socialista portoghese Edite Estrela, è stato approvato con 390 voti a favore, 192 contrari e 59 astenuti.Tra gli altri emendamenti approvati dall'Europarlamento, anche quello che vieta il licenziamento delle donne dall'inizio della gravidanza fino ad almeno il sesto mese dopo la fine del congedo di maternità. Queste devono poi poter tornare al loro impiego precedente o a un posto equivalente, con la stessa retribuzione, categoria professionale e responsabilità di prima del congedo."La maternità non può essere vista come un fardello sui sistemi nazionali di sicurezza sociale, ma rappresenta un investimento per il futuro", ha affermato la relatrice Estrela. Ma per la commissaria alla Giustizia e cittadinanza Viviane Reding "non sarà certamente facile trovare un compromesso equilibrato con il Consiglio Ue", in quanto il voto di Strasburgo "è molto ambizioso". Il testo votato dal Parlamento sulla base delle proposte della Commissione dovrà infatti ancora ottenere il via libera da parte degli Stati membri.Un accordo che si preannuncia particolarmente difficile vista la forte opposizione di Inghilterra, Francia e Germania che hanno già messo in guardia sul fatto che le 20 settimane di congedo pagate per intero costituiranno un onere enorme per i contribuenti, mentre gli imprenditori sostengono che nel lungo tempo la norma rappresenterà un deterrente all'assunzione delle donne. (tratto da Repubblica.it)

Roma, Piazza del Popolo, 09/10/10: racconto di una giornata di passione.

2010-10-11T22:41:00.005+02:00

Ore 7:00, tutti pronti e carichi, consci dell'importanza dell'incontro che si terrà a Roma, si parte da Napoli in pullman. Durante il viaggio tutti insieme si discute dell'evento che si sta per affrontare, ma non mancano i momenti di allegria, in particolar modo, quando "dal nulla" spuntano cornetti per tutti i viaggiatori, che con il loro profumino inebriano l'aria. Dopo due ore e mezza si giunge alla stazione della metro "Anagnina" e già qui ci rendiamo conto dell'immenso popolo CISL presente all'evento. Tra fischietti che intonano motivetti e bandiere sventolanti, tutti ordinatamente si entra nella metro divenuta improvvisamente "colorata e rumorosa". Con la metro si giunge alla fermata di Piazza del Popolo ed appena fuori della metro si scorge l'immensa moltitudine di donne, pensionati, lavoratori, ragazzi ed intere famiglie... 100.000 persone presenti; tanto che la famigerata piazza non può contenere tutti. Una piazza che pullula di gente, una piazza che scalpita nell'attesa che i segretari generali parlino dal palco, una piazza pulpitante di passione.

E' la volta di Angeletti, segretario generale UIL il quale prende la parola: "Il nostro sistema fiscale è ingiusto e si basa esclusivamente sui lavoratori dipendenti e i pensionati. Come puo' un Paese fondato sul lavoro di tutti consentire che un lavoratore paghi più' tasse del suo datore di lavoro o di chi ha un reddito finanziario tassato la metà del lavoro dipendente? E' questo il vero scandalo, sociale ed economico che noi vogliamo eliminare" (fonte adnkronos).

In seguito lo speaker annuncia il nostro segretario Bonanni ed è subito un boato ed uno sventolio di bandiere. Bonanni prende la parola: "Vogliamo risposte chiare e immediate; il governo risponda o per noi la musica cambia, questo è uno spartito essenziale. Saremo rigorosi col governo e non daremo tregua, così come speriamo possano fare anche gli imprenditori. È ora di finirla con meretrici, appartamenti, litigi personali, ricatti, riforma della giustizia ed elettorale: si parla solo dei loro problemi. Molti politici hanno dimenticato di essere loro i servitori del paese e non il contrario. Non siamo il Bancomat dello Stato. Il patto sociale dovrà avere al centro la questione fiscale. Va ridotta drasticamente l'Irpef per lavoratori e pensionati, perchè ciò significa migliorare i salari: oggi a pagarla siamo solo noi." (fonte Il messaggero).

Dopo i discorsi dei due segretari e la testimonianza di tanti lavoratori e rappresentanti presenti alla manifestazione, la piazza lentamente inizia a svuotarsi e l'immenso popolo CISL si riversa tra le strade di Roma che bene accoglie la nostra presenza. Allora si coglie l'occasione per visitare la vicina Piazza di Spagna dove poter fare la solita foto di rito tutti insieme e passeggiare un pò per le strade della capitale sempre piena di turisti che affollano la città eterna. La giornata "sindacale" volge al termine, si parla di tutto quanto visto e visssuto e ci si rimette in viaggio per il ritorno, un pò stanchi, ma consci ancora una volta di aver dato tanto, perchè noi siamo la voce dell'Italia.. NOI SIAMO LA CISL. Antonio Carbone

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Si ringrazia Tommaso Viglietti per le foto fornite.