Nei
prossimi giorni si chiuderà l’ultimo step di un ciclo che ha permesso,
attraverso un accordo sindacale fortemente voluto dalla FISTel-CISL della
Campania, l’estensione oraria a 6 ore dei PT 4 assunti fino a tutto il 2012.
La
conclusione degli effetti dell’accordo ci porta a fare alcune riflessioni che
intendiamo condividere con tutti i lavoratori di Assist.
In primo
luogo crediamo, ed i fatti ne sono una dimostrazione convincente, che quando
un’organizzazione sindacale fa proprie le necessità, i desideri, le volontà dei
lavoratori, e si impegna in ogni occasione possibile a rappresentarle in
maniera convincente all’azienda, i risultati, prima o poi, arrivano.
Riteniamo
inoltre che, visti gli scenari economici di contesto, sempre maggiore
importanza hanno e dovranno avere, tutte quelle rivendicazioni sindacali che si
prefissano come obiettivo il miglioramento generalizzato delle condizioni
economiche dei lavoratori.
Per ultimo,
ma non meno importante, riteniamo come
FISTel-CISL necessario, soprattutto in
un segmento di mercato dove gare al
massimo ribasso e delocalizzazioni la fanno da padrona, aprire una stagione nella quale si faccia una
grande attenzione alla valorizzazione della formazione e delle professionalità,
poiché riteniamo che più alta sarà la qualità dei servizi offerti, maggiori saranno le garanzie di mantenimento
dell’occupazione nel settore.
Alla luce
di tali considerazioni, la FISTel-CISL della Campania ritiene che siano
mature le condizioni per iniziare un percorso relazionale e di confronto con
l’azienda che abbia la finalità di individuare interventi mirati e tempi definiti in cui la platea degli
operatori telefonici, al cui prezioso lavoro sono indiscutibilmente legati i
risultati di bilancio e di qualità di Assist, possa traguardare
progressivamente il 4° livello.
L’avanzamento
inquadramentale, e tutte le misure necessarie per innescare questo processo
virtuoso, diventeranno, per questa
organizzazione sindacale, punti qualificanti della propria agenda politica dei
prossimi mesi.
La
FISTel-CISL della Campania è sempre stata e sempre sarà tra i lavoratori e con
i lavoratori di Assist!!!
Napoli, 19 giugno 2014
La Segreteria Regionale FISTel-CISL della
Campania
La
RSU FISTel-CISL in Assist
La SAS
FISTel- CISL in Assist
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